Beskyttelse af data

Fortrolighedspolitik

Et overblik over databeskyttelse

Generel information
Følgende information giver et simpelt overblik over, hvad der sker med dine personlige data, når du besøger vores hjemmeside. Personlige data er alle data, der kan bruges til at identificere dig personligt. Detaljerede oplysninger om emnet databeskyttelse kan findes i vores databeskyttelseserklæring, der er anført under denne tekst.
Dataindsamling på vores hjemmeside
Hvem er ansvarlig for dataindsamlingen på denne hjemmeside?
Databehandling på dette websted udføres af webstedets operatør. Du kan finde operatørens kontaktoplysninger i den juridiske meddelelse på dette websted.

Hvordan indsamler vi dine data?
På den ene side indsamles dine data, når du giver dem til os. Det kan f.eks. være data, som du indtaster i en kontaktformular.
Andre data indsamles automatisk af vores IT-systemer, når du besøger hjemmesiden. Dette er primært tekniske data (f.eks. internetbrowser, operativsystem eller tidspunkt for sidevisning). Disse data indsamles automatisk, så snart du går ind på vores hjemmeside.

Hvad bruger vi dine data til?
Nogle af dataene indsamles for at sikre, at hjemmesiden leveres uden fejl. Andre data kan bruges til at analysere din brugeradfærd.

Hvilke rettigheder har du med hensyn til dine data?
Du har til enhver tid ret til gratis at modtage oplysninger om oprindelsen, modtageren og formålet med dine lagrede personoplysninger. Du har også ret til at anmode om rettelse, blokering eller sletning af disse data. Du kan til enhver tid kontakte os på den adresse, der er angivet i den juridiske meddelelse, hvis du har yderligere spørgsmål om emnet databeskyttelse. Du har også ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed.

Analyseværktøjer og værktøjer fra tredjepartsleverandører
Når du besøger vores hjemmeside, kan din surfingadfærd blive evalueret statistisk. Dette sker hovedsageligt ved hjælp af cookies og såkaldte analyseprogrammer. Analysen af din surfingadfærd er normalt anonym; surfingadfærden kan ikke spores tilbage til dig. Du kan gøre indsigelse mod denne analyse eller forhindre den ved ikke at bruge visse værktøjer. Detaljerede oplysninger om dette kan findes i den følgende privatlivspolitik.
Du kan gøre indsigelse mod denne analyse. Vi vil informere dig om indsigelsesmulighederne i denne privatlivspolitik.

Generelle bemærkninger og obligatoriske oplysninger

Beskyttelse af data
Operatørerne af disse sider tager beskyttelsen af dine personlige data meget alvorligt. Vi behandler dine personlige data fortroligt og i overensstemmelse med de lovbestemte databeskyttelsesbestemmelser og denne privatlivspolitik.
Når du bruger dette websted, indsamles der forskellige personoplysninger. Persondata er data, der kan bruges til at identificere dig personligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke data vi indsamler, og hvad vi bruger dem til. Den forklarer også, hvordan og til hvilket formål dette gøres.
Vi vil gerne gøre opmærksom på, at dataoverførsel via internettet (f.eks. ved kommunikation via e-mail) kan have sikkerhedshuller. Fuldstændig beskyttelse af data mod adgang fra tredjeparter er ikke mulig.

Note om det ansvarlige organ
Den ansvarlige for databehandlingen på dette websted er

Hannover Marketing & Tourismus GmbH
Administrerende direktør
Christian Katz
Hans Christian Nolte
Vahrenwalder Str. 7
30165 Hanover
Telefon: 0511-1234900
E-mail: info@hannover-marketing.de

Den dataansvarlige er den fysiske eller juridiske person, der alene eller sammen med andre bestemmer formålet med og midlerne til behandling af personoplysninger (f.eks. navne, e-mailadresser osv.).

Tilbagekaldelse af dit samtykke til databehandling
Mange databehandlingsoperationer er kun mulige med dit udtrykkelige samtykke. Du kan til enhver tid tilbagekalde et samtykke, du allerede har givet. Det eneste, du skal gøre, er at sende os en uformel e-mail. Lovligheden af den databehandling, der er udført indtil tilbagekaldelsen, forbliver upåvirket af tilbagekaldelsen.

Ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed
I tilfælde af overtrædelser af databeskyttelsesloven har den registrerede ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed. Den kompetente tilsynsmyndighed for databeskyttelsesspørgsmål er den statslige databeskyttelsesrådgiver i den føderale stat, hvor vores virksomhed er baseret. En liste over databeskyttelsesrådgivere og deres kontaktoplysninger kan findes på følgende link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Ret til dataportabilitet
Du har ret til at få data, som vi behandler automatisk på grundlag af dit samtykke eller til opfyldelse af en kontrakt, udleveret til dig eller til en tredjepart i et almindeligt anvendt, maskinlæsbart format. Hvis du anmoder om direkte overførsel af data til en anden dataansvarlig, vil dette kun finde sted, hvis det er teknisk muligt.

SSL- eller TLS-kryptering
Dette websted bruger SSL- eller TLS-kryptering af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte overførslen af fortroligt indhold, såsom ordrer eller forespørgsler, som du sender til os som webstedsoperatør. Du kan genkende en krypteret forbindelse ved, at adresselinjen i browseren skifter fra "http://" til "https://" og ved låsesymbolet i din browserlinje. Hvis SSL- eller TLS-kryptering er aktiveret, kan de data, du sender til os, ikke læses af tredjeparter.

Information, blokering, sletning
Inden for rammerne af de gældende lovbestemmelser har du til enhver tid ret til gratis information om dine lagrede personlige data, deres oprindelse og modtager og formålet med databehandlingen og om nødvendigt ret til korrektion, blokering eller sletning af disse data. Du kan til enhver tid kontakte os på den adresse, der er angivet i den juridiske meddelelse, hvis du har yderligere spørgsmål om emnet personoplysninger.

Indsigelse mod reklame-e-mails
Vi gør hermed indsigelse mod brugen af kontaktdata, der er offentliggjort i forbindelse med aftrykspligten, til at sende uopfordret reklame- og informationsmateriale. Operatørerne af dette websted forbeholder sig udtrykkeligt retten til at tage juridiske skridt i tilfælde af uopfordret afsendelse af reklameinformation, såsom spam-e-mails.

Databeskyttelsesrådgiver

Databeskyttelsesrådgiver påkrævet ved lov
Vi har udpeget en databeskyttelsesansvarlig for vores virksomhed.
Hannover Marketing & Tourismus GmbH
Databeskyttelsesrådgiver Doreen Schmidtchen
Vahrenwalder Str. 7
30165 Hanover
Telefon: 0511-16834931
E-mail: datenschutz@hannover-marketing.de

Dataindsamling på vores hjemmeside

Småkager
Nogle af internetsiderne bruger såkaldte cookies. Cookies skader ikke din computer og indeholder ikke virus. Cookies bruges til at gøre vores hjemmeside mere brugervenlig, effektiv og sikker. Cookies er små tekstfiler, der lagres på din computer og gemmes af din browser.
De fleste af de cookies, vi bruger, er såkaldte "session cookies". De slettes automatisk, når du afslutter dit besøg. Andre cookies forbliver gemt på din enhed, indtil du sletter dem. Disse cookies gør det muligt for os at genkende din browser ved dit næste besøg.
Du kan indstille din browser, så du bliver informeret om indstillingen af cookies og kun tillader cookies i individuelle tilfælde, udelukker accept af cookies i visse tilfælde eller generelt og aktiverer automatisk sletning af cookies, når du lukker browseren. Hvis cookies deaktiveres, kan funktionaliteten på dette websted være begrænset.
Cookies, der er nødvendige for at gennemføre den elektroniske kommunikationsproces eller for at levere bestemte funktioner, som du har anmodet om (f.eks. indkøbskurvfunktion), gemmes på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Webstedsoperatøren har en legitim interesse i lagring af cookies til teknisk fejlfri og optimeret levering af sine tjenester. I det omfang, der gemmes andre cookies (f.eks. cookies til analyse af din surfingadfærd), behandles disse separat i denne privatlivspolitik.

Sociale medier

Facebook-plugins (Like- og Share-knap)
Plugins fra det sociale netværk Facebook, udbyder Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, er integreret på vores sider. Du kan genkende Facebook-plugins ved hjælp af Facebook-logoet eller "Synes godt om"-knappen på vores side. Du kan finde en oversigt over Facebook-plugins her: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Når du besøger vores sider, oprettes der en direkte forbindelse mellem din browser og Facebook-serveren via plugin'et. Facebook modtager oplysninger om, at du har besøgt vores side med din IP-adresse. Hvis du klikker på Facebooks "Synes godt om"-knap, mens du er logget ind på din Facebook-konto, kan du linke indholdet på vores sider til din Facebook-profil. Dette giver Facebook mulighed for at knytte dit besøg på vores sider til din brugerkonto. Vi vil gerne påpege, at vi som udbyder af siderne ikke har kendskab til indholdet af de overførte data eller deres anvendelse af Facebook. Yderligere oplysninger om dette kan findes i Facebooks privatlivspolitik på https://de-de.facebook.com/policy.php.
Hvis du ikke ønsker, at Facebook skal kunne forbinde dit besøg på vores sider med din Facebook-brugerkonto, skal du logge ud af din Facebook-brugerkonto.

Chat med chatbot
Vi bruger Chatwith til at levere chatbot-tjenester på vores hjemmeside. Denne chatbot indsamler og behandler personoplysninger som f.eks. chatlogs og brugerinteraktioner. Chatwith opererer i nøje overensstemmelse med GDPR og behandler data i overensstemmelse med vores instruktioner. For mere information henvises til Chatwiths privatlivspolitik på https://chatwith.tools/privacy

Instagram-plugin
Funktioner fra Instagram-tjenesten er integreret på vores sider. Disse funktioner tilbydes af Instagram Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.
Hvis du er logget ind på din Instagram-konto, kan du linke indholdet på vores sider til din Instagram-profil ved at klikke på Instagram-knappen. Dette gør det muligt for Instagram at knytte dit besøg på vores sider til din brugerkonto. Vi gør opmærksom på, at vi som udbyder af siderne ikke har kendskab til indholdet af de overførte data eller til Instagrams brug af dem.
Yderligere oplysninger om dette kan findes i Instagrams privatlivspolitik: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

Brug af chatbotten "Hanno"

Vi bruger chatbotten "Hanno" fra Dr. Schengber & Friends GmbH, Schorlemerstr. 12-14, D-48143 Münster (DSaF) på vores hjemmeside for at forbedre tilgængeligheden og kommunikationen med brugere og interesserede parter.

Information om databeskyttelse hos udbyderen DSaF kan findes her: https://botcamp.ai/datenschutz/

Vi har indgået en ordrebehandlingskontrakt med DSaF, som giver tilstrækkelige garantier for databehandling, der overholder databeskyttelsesbestemmelserne og er sikker.

Den chatbot-software, der bruges på dette websted, anvender maskinlæring til bedre at forstå og reagere på brugerinput. Til dette formål sendes input til eksterne servere og analyseres der. Dette er den eneste måde at få chatbotten til at fungere på. Der anmodes ikke om eller kræves ingen personlige data på noget tidspunkt i chatbotten. Brugerne kan derfor ikke identificeres, så længe de ikke indtaster nogen personlige data. De ikke-personlige data, der indtastes, bruges til læringsformål og gemmes til træningsformål. Dette udgør en legitim interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR. Din IP-adresse indsamles af systemet under brug.

Formål med databehandling
Brugen af chatbots hjælper os med at reagere hurtigt og pålideligt på brugerforespørgsler på vores hjemmeside og øger dermed brugervenligheden og tilgængeligheden. I sidste ende tjener brugen også vores reklame- og markedsføringsinteresser, da det giver os mulighed for at komme i kontakt med folk, der er interesserede i vores tjenester, hurtigere og mere effektivt. Indsamlingen af din IP-adresse tjener til at skelne dig fra andre besøgende og chattere, så der ikke åbnes flere chats på samme tid af den samme bruger. Hvis du indtaster yderligere data i chatvinduet, er dette frivilligt, og formålet bestemmes af din anmodning.

Juridisk grundlag for databehandling
Databehandlingen sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Vores legitime interesse i denne databehandling ligger i de førnævnte formål og i overhovedet at kunne behandle din forespørgsel.

Varighed af opbevaring
Dataene og indholdet af chats gemmes på DSaF's servere af systemet i maksimalt 3 måneder, i nogle tilfælde slettes de også tidligere ved manuel sletning af os.

Ellers gemmer vi de data, der er indsamlet på grundlag af en legitim interesse, indtil den legitime interesse ikke længere eksisterer, en overvejelse kommer til en anden konklusion, eller du effektivt har gjort indsigelse i overensstemmelse med artikel 21 i GDPR (se den visuelt fremhævede "Ret til at gøre indsigelse mod behandling på grundlag af legitim interesse" under C.). Det gennemgås regelmæssigt, mindst en gang om året, om den legitime interesse stadig eksisterer. Især eksisterer vores interesse ikke længere, hvis dataene ikke længere er tilstrækkeligt relevante for os med hensyn til analyse og statistik over brug af webstedet på grund af tidens gang, hvilket kan antages senest efter tre år.

Mulighed for indsigelse og fjernelse
Du har til enhver tid ret til af grunde, der vedrører din særlige situation, at gøre indsigelse mod vores behandling af personoplysninger om dig. Hvis vi ikke kan påvise tvingende legitime grunde til yderligere behandling, der vejer tungere end dine interesser, rettigheder og friheder, vil vi ikke længere behandle dine data (se artikel 21 i GDPR). Du kan kontakte os pr. post eller e-mail for at gøre dette. Med indsigelsen slutter vores samtale dog også.

Alle personlige data, der er gemt i forbindelse med kontakt med os, slettes i dette tilfælde, forudsat at der ikke er nogen indikationer på kontraktlige garanti- eller ansvarskrav, eller at vi ikke har nogen krav mod dig. I alle andre tilfælde vil dataene blive blokeret, så kun vores ledelse har adgang til disse data og kun med henblik på de lovbestemte opbevaringsårsager eller med henblik på forsvar eller hævdelse af faktiske eller potentielle krav indtil udløbet af forældelsesfristen (se ovenfor vores oplysninger om opbevaringens varighed).

Fortrolighedspolitik for urbnups
I det omfang vi bruger urbnups' tjenester på vores hjemmeside, gælder følgende også
følgende databeskyttelseserklæring. urbnups leverer forskelligt indhold inden for området digital
Turisme, som du kan bruge som vores brugere.
urbnups indsamler og behandler følgende data, som er teknisk nødvendige for at give dig
Vis den ønskede service og sørg for stabilitet og sikkerhed
(Retsgrundlaget er art. 6, stk. 1, sætning 1, litra f, i GDPR):
- IP-adresse
- Dato og tidspunkt for henvendelsen
- Tidszoneforskel til Greenwich Mean Time (GMT)
- Anmodningens indhold (specifik side)
- Adgangsstatus/HTTP-statuskode
- Mængden af data, der overføres i hvert tilfælde
- Hjemmeside, hvorfra anmodningen kommer
- Browser
- Operativsystemet og dets grænseflade
- Sprog og version af browsersoftwaren.
- Den IP-adresse, som din browser sender, vil ikke blive delt med andre data, som vi har.
indsamlede data er fusioneret.
Vi har ingen indflydelse på de indsamlede data og databehandlingen hos
udbydere, og vi er heller ikke klar over det fulde omfang af dataindsamlingen, formålene med den
behandling eller opbevaringsperioder.
Retsgrundlaget for brugen af urbnups-tjenester er art. 6, stk. 1, sætning 1, litra f, i GDPR.
Yderligere oplysninger om formålet med og omfanget af dataindsamling og -behandling
af urbnups kan findes i udbyderens privatlivspolitik. Der
finder du også yderligere oplysninger om dine rettigheder og forpligtelser i den forbindelse.
Indstilling af muligheder for at beskytte dit privatliv.
Fortrolighedspolitik for urbnups UG (haftungsbeschränkt),

Ansvarsfraskrivelse

Chatbotten lærer af brugernes og redaktørernes adfærd og kommunikation. Den kan derfor være i stand til at komme med udsagn, der:
a) opfattes som upassende,
b) der ikke er aktuelle,
c) der ikke er komplette,
d) som ikke er faktuelt korrekte.

I særdeleshed gives der ingen garanti for dette,

at de steder, du leder efter, kan nås når som helst.
at åbningstiderne er opdaterede.
at (entré)priserne er opdaterede.
at begivenhederne finder sted.

I tvivlstilfælde skal nøjagtigheden af den AI-genererede information verificeres af den person, der bruger den.

Udbyderen udelukker hermed udtrykkeligt ethvert ansvar for de udsagn, der er fremsat af chatbotten. Ansvarskrav vedrørende materielle eller immaterielle skader forårsaget af brug eller ikke-brug af de leverede oplysninger eller ved brug af forkerte eller ufuldstændige oplysninger er grundlæggende udelukket, medmindre der er bevis for forsætlig hensigt eller grov uagtsomhed. Alle tilbud er med forbehold for ændringer og er ikke bindende. I særdeleshed gives der ingen garanti.

Tjenester fra Hannover Marketing und Tourismus GmbH

Komponenter fra virksomheden Hannover Marketing & Tourismus GmbH (HMTG) er integreret på denne hjemmeside. HMTG's mål er at markedsføre de 21 kommuner i Hannover-regionen i hele landet. HMTG fungerer også som udbyder af turisttjenester og tilbyder alle tjenester i forbindelse med et ophold i Hannover-regionen med sit bytursteam (herunder salg af oplevelsespakker og byture), indkvarteringstjenester og turistinformation. Til dette formål bruger HMTG komponenter, der er integreret af Iframes, fra følgende virksomheder:

Hotelbookingplatform, oplevelsespakker, byture, online shop inkl. billetsalg

Holidu GmbH
Riesstrasse 24
80992 München
e-mail: service@holidu.com
Web: www.holidu.de
Telefon: +49 89 120840988

Betalingsmetoder via My.IRS GmbH

Datatrans (Mastercard, Visacard)
Datatrans AG
Kreuzbühlstrasse 26
CH-8008 Zürich
Schweiz
Handelsregister: Kanton Zürich, CH-400.3.008.700-8
Momsnummer (merværdiafgift): CHE-100.847.043 MOMS
Ledelse: Hanspeter Maurer, Bettina Reimers, Urs Kisling
Telefon: +41 44 256 81 91
Fax: +41 44 256 81 98
e-mail: Generelt: info@datatrans.ch

PayPal
På vores hjemmeside tilbyder vi blandt andet betaling via PayPal. Udbyderen af denne betalingstjeneste er PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (i det følgende benævnt "PayPal").
Hvis du vælger betaling via PayPal, vil de betalingsdata, du indtaster, blive overført til PayPal.
Overførslen af dine data til PayPal er baseret på artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR (samtykke) og artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR (behandling med henblik på opfyldelse af en kontrakt). Du har til enhver tid mulighed for at tilbagekalde dit samtykke til databehandling. En tilbagekaldelse påvirker ikke effektiviteten af tidligere databehandlingsoperationer.
land i sigte AG
Brühlmatten 16
D-79295 Sulzburg/TYSKLAND
E-mail: info@land-in.sicht.de
Web: www.land-in-sicht.de
Telefon: +49 7634 56956-0
Fax: +49 7634 56956-99
Hjemsted for land in sicht AG: D-79295 Sulzburg
Den lokale domstol Freiburg i.Br., HRB 300725
Juridisk form: Aktieselskab (AG)