Защита на данните
Политика за поверителност
- Защита на данните накратко
Общи бележки
Следната информация предоставя прост преглед на това какво се случва с вашите лични данни, когато посещавате нашия уебсайт. Лични данни са всички данни, чрез които можете да бъдете идентифицирани лично. За подробна информация по темата за защита на данните, моля, вижте нашата политика за поверителност, посочена под този текст.
Събиране на данни в нашия уебсайт
Кой носи отговорност за събирането на данни на този уебсайт?
Обработката на данни в този уебсайт се извършва от оператора на уебсайта. Данните за контакт с него можете да намерите в отпечатъка на този уебсайт.
Как събираме вашите данни?
От една страна, вашите данни се събират, когато ни ги предоставите. Това могат да бъдат например данни, които въвеждате във формуляр за контакт.
Други данни се събират автоматично от нашите ИТ системи, когато посещавате уебсайта. Това са предимно технически данни (напр. интернет браузър, операционна система или време на разглеждане на страницата). Тези данни се събират автоматично веднага след като влезете в нашия уебсайт.
За какво използваме вашите данни?
Част от данните се събират, за да се осигури безпроблемно предоставяне на уебсайта. Други данни могат да се използват за анализ на потребителското ви поведение.
Какви права имате по отношение на данните си?
Имате право по всяко време да получите безплатно информация за произхода, получателя и целта на съхраняваните от вас лични данни. Също така имате право да поискате коригиране, блокиране или изтриване на тези данни. Можете да се свържете с нас по всяко време на адреса, посочен в отпечатъка за тази цел, и за допълнителни въпроси по темата за защита на данните. Освен това имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган.
Инструменти за анализ и инструменти на трети страни
Когато посещавате нашия уебсайт, поведението ви при сърфиране може да бъде статистически оценено. Това се прави предимно с помощта на "бисквитки" и така наречените програми за анализ. Анализът на поведението ви при сърфиране обикновено е анонимен; поведението при сърфиране не може да бъде проследено до вас. Можете да възразите срещу този анализ или да го предотвратите, като не използвате определени инструменти. Подробна информация за това ще намерите в следващата декларация за защита на данните.
Можете да възразите срещу този анализ. Ще ви информираме за възможностите за възражение в тази декларация за защита на данните.
- Общи бележки и задължителна информация
Защита на данните
Операторите на тези страници се отнасят много сериозно към защитата на вашите лични данни. Ние третираме вашите лични данни поверително и в съответствие със законовите разпоредби за защита на данните и настоящата декларация за защита на данните.
Когато използвате този уебсайт, се събират различни лични данни. Личните данни са данни, които могат да бъдат използвани за идентифицирането ви лично. Тази политика за поверителност обяснява какви данни събираме и за какво ги използваме. Тя също така обяснява как и с каква цел се прави това.
Бихме искали да отбележим, че при предаването на данни в интернет (напр. комуникация по електронна поща) може да има пропуски в сигурността. Пълна защита на данните срещу достъп на трети страни не е възможна.
Бележка относно отговорния орган
Администраторът на данни за този уебсайт е:
Hanover Marketing & Tourism GmbH
Управляващ директор Ханс Кристиан Нолте
Vahrenwalder Str. 7
30165 Хановер
Телефон: 0511-1234900
Електронна поща: info@hannover-marketing.de
Администраторът е физическо или юридическо лице, което самостоятелно или съвместно с други определя целите и средствата за обработката на лични данни (например имена, имейл адреси или други подобни).
Оттегляне на съгласието ви за обработка на данни
Много операции по обработване на данни са възможни само с вашето изрично съгласие. Можете да оттеглите съгласието, което вече сте дали, по всяко време. За тази цел е достатъчно да ни изпратите неофициално съобщение по електронна поща. Законосъобразността на обработката на данни, извършена до оттеглянето, остава незасегната от оттеглянето.
Право на обжалване пред компетентния надзорен орган
В случай на нарушения на закона за защита на данните съответното лице има право да подаде жалба до компетентния надзорен орган. Компетентният надзорен орган по въпросите на защитата на данните е държавният комисар по защита на данните на федералната провинция, в която се намира нашето дружество. Списък на длъжностните лица по защита на данните и техните данни за контакт можете да намерите на следния линк: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Право на преносимост на данните
Имате право да поискате данните, които обработваме автоматично въз основа на вашето съгласие или в изпълнение на договор, да бъдат предадени на вас или на трета страна в общ, машинночетим формат. Ако поискате директно предаване на данните на друг администратор, това ще бъде направено само доколкото е технически осъществимо.
SSL или TLS криптиране
От съображения за сигурност и за защита на предаването на поверително съдържание, като например поръчки или запитвания, които изпращате до нас като оператор на сайта, този сайт използва SSL или TLS криптиране. Можете да разпознаете криптираната връзка по това, че адресният ред на браузъра се променя от "http://" на "https://", и по символа за заключване в реда на браузъра. Ако е активирано SSL или TLS криптиране, данните, които ни предавате, не могат да бъдат прочетени от трети страни.
Информация, блокиране, изтриване
В рамките на приложимите законови разпоредби имате право по всяко време да получите безплатна информация за съхраняваните от вас лични данни, техния произход и получател, както и за целта на обработката на данните и, ако е приложимо, право на коригиране, блокиране или изтриване на тези данни. За тази цел, както и за допълнителни въпроси по темата за личните данни, можете да се свържете с нас по всяко време на адреса, посочен в отпечатъка.
Възражение срещу рекламни имейли
С настоящото се забранява използването на данните за контакт, публикувани в рамките на задължението за отпечатване, за изпращане на рекламни и информационни материали, които не са били изрично поискани. Операторите на страниците изрично си запазват правото да предприемат правни действия в случай на непоискано изпращане на рекламна информация, като например спам имейли.
- Длъжностно лице по защита на данните
Длъжностно лице по защита на данните, изисквано от закона
Назначили сме длъжностно лице по защита на данните в нашата компания.
Hanover Marketing & Tourism GmbH
Длъжностно лице по защита на данните Андре Лауиш
Vahrenwalder Str. 7
30165 Хановер
Телефон: 0511-12349023
Електронна поща: datenschutz@hannover-marketing.de
- Събиране на данни в нашия уебсайт
Бисквитки
Някои от интернет страниците използват така наречените "бисквитки". Бисквитките не причиняват никаква вреда на вашия компютър и не съдържат вируси. Бисквитките служат, за да направят нашата оферта по-удобна за ползване, по-ефективна и по-сигурна. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашия компютър и се запазват от вашия браузър.
Повечето от бисквитките, които използваме, са така наречените "бисквитки за сесия". Те се изтриват автоматично в края на посещението ви. Други "бисквитки" остават съхранени на вашето крайно устройство, докато не ги изтриете. Тези "бисквитки" ни позволяват да разпознаем браузъра ви при следващото ви посещение.
Можете да настроите браузъра си така, че да бъдете информирани за настройката на "бисквитките" и да разрешавате "бисквитките" само в отделни случаи, да изключите приемането на "бисквитки" за определени случаи или по принцип и да активирате автоматичното изтриване на "бисквитките" при затваряне на браузъра. Ако деактивирате бисквитките, функционалността на този уебсайт може да бъде ограничена.
Бисквитките, които са необходими за осъществяване на процеса на електронна комуникация или за предоставяне на определени функции, които сте поискали (напр. функция на количка за пазаруване), се съхраняват въз основа на член 6, параграф 1, буква е) от DSGVO. Операторът на уебсайта има легитимен интерес от съхраняването на "бисквитки" за технически безпроблемното и оптимизирано предоставяне на своите услуги. Доколкото се съхраняват други бисквитки (напр. бисквитки за анализ на поведението Ви при сърфиране), те се разглеждат отделно в настоящата декларация за защита на данните.
- Социални медии
Плъгини за Facebook (бутон "Харесвам" и "Споделяне")
На нашите страници са интегрирани плъгини на социалната мрежа Facebook, доставчик Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Можете да разпознаете плъгините на Facebook по логото на Facebook или по бутона "Like" на нашия сайт. Преглед на плъгините на Facebook можете да намерите тук: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Когато посещавате нашите страници, се установява директна връзка между вашия браузър и сървъра на Facebook чрез приставката. По този начин Facebook получава информация, че сте посетили нашия сайт с вашия IP адрес. Ако кликнете върху бутона "Харесва ми" във Facebook, докато сте влезли в профила си във Facebook, можете да свържете съдържанието на нашите страници с Вашия профил във Facebook. Това позволява на Facebook да свърже посещението на нашите страници с Вашия потребителски профил. Бихме искали да отбележим, че ние, като доставчик на страниците, не знаем за съдържанието на предаваните данни или за тяхното използване от Facebook. Повече информация по този въпрос можете да намерите в политиката за поверителност на Facebook на адрес: https://de-de.facebook.com/policy.php.
Ако не желаете Facebook да може да присвоява посещението ви на нашите страници към потребителския ви профил във Facebook, моля, излезте от потребителския си профил във Facebook.
Плъгин за Instagram
Функциите на услугата Instagram са интегрирани в нашите страници. Тези функции се предлагат от Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, САЩ.
Ако сте влезли в профила си в Instagram, можете да свържете съдържанието на нашите страници с профила си в Instagram, като кликнете върху бутона Instagram. Това позволява на Instagram да свърже посещението на нашите страници с вашия потребителски профил. Бихме искали да отбележим, че ние, като доставчик на страниците, не знаем за съдържанието на предаваните данни или за тяхното използване от Instagram.
За повече информация, моля, вижте политиката за поверителност на Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.
Използване на чатбота "Hanno"
Използваме чатбота "Hanno" от Dr. Schengber & Friends GmbH, Schorlemerstr. 12-14, D-48143 Münster (DSaF) на нашия уебсайт, за да подобрим достъпността и комуникацията с потребителите и заинтересованите страни.
Информация за защитата на данните при доставчика DSaF можете да намерите тук: https://botcamp.ai/datenschutz/
Сключили сме договор за обработка на поръчки с DSaF, който предоставя достатъчни гаранции за обработка на данни, която е в съответствие с разпоредбите за защита на данните и е сигурна.
Софтуерът на чатбота, използван на този сайт, използва машинно обучение, за да разбира по-добре и да реагира на въведените от потребителя данни. За тази цел входните данни се изпращат на външни сървъри и се анализират там. Това е единственият начин чатботът да функционира. В нито един момент от работата на чатбота не се изискват лични данни. Следователно потребителите не могат да бъдат идентифицирани, докато не въведат никакви лични данни. Въведените нелични данни се използват за целите на обучението и се съхраняват за целите на обучението. Това представлява легитимен интерес по смисъла на член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД. Вашият IP адрес се събира от системата по време на използване.
Цел на обработката на данни
Използването на чатботове ни помага да отговаряме бързо и надеждно на запитванията на потребителите на нашия уебсайт, като по този начин увеличаваме удобството и достъпността за потребителите. В крайна сметка използването му обслужва и нашите рекламни и маркетингови интереси, тъй като ни позволява да се свързваме по-бързо и ефективно с хората, които се интересуват от нашите услуги. Събирането на вашия IP адрес служи за разграничаването ви от други посетители и чатъри, така че да не се отварят няколко чата по едно и също време от един и същ потребител. Ако въведете допълнителни данни в прозореца на чата, това е доброволно и целта се определя от вашето искане.
Правно основание за обработка на данни
Обработката на данни се извършва на правното основание на член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД. Нашият легитимен интерес при тази обработка на данни се състои в горепосочените цели и в това, че изобщо можем да обработим вашето запитване.
Продължителност на съхранението
Данните и съдържанието на чатовете се съхраняват на сървърите на DSaF от системата за максимум 3 месеца, като в някои случаи те се изтриват и по-рано чрез ръчно изтриване от наша страна.
В противен случай съхраняваме данните, събрани въз основа на легитимен интерес, докато легитимният интерес не престане да съществува, докато не се стигне до друго заключение или докато не подадете ефективно възражение в съответствие с член 21 от ОРЗД (вж. визуално подчертаното "Право на възражение срещу обработване въз основа на легитимен интерес" в раздел В.). Редовно, поне веднъж годишно, се преразглежда дали законният интерес все още съществува. По-специално, нашият интерес вече не съществува, ако данните вече не са достатъчно релевантни за нас по отношение на анализа и статистиката на използването на уебсайта поради изминалото време, което може да се предположи най-късно след три години.
Възможност за възражение и отстраняване
Имате право по всяко време да възразите на основания, свързани с вашата конкретна ситуация, срещу обработването на лични данни, които ви засягат, от наша страна. Ако не можем да докажем убедителни законни основания за по-нататъшно обработване, които имат предимство пред Вашите интереси, права и свободи, тогава няма да обработваме повече Вашите данни (вж. чл. 21 от ОРЗД). За целта можете да се свържете с нас по пощата или по имейл. С възражението обаче приключва и нашият разговор.
В този случай всички лични данни, съхранени в хода на контактите с нас, ще бъдат изтрити, при условие че няма индикации за претенции за договорна гаранция или отговорност или ние нямаме претенции към вас. Във всички останали случаи данните ще бъдат блокирани, така че само нашето ръководство да има достъп до тези данни и то само за целите на законоустановените причини за съхранение или за целите на защитата или предявяването на действителни или потенциални претенции до изтичането на давностния срок (вж. по-горе нашата информация относно продължителността на съхранение).
Политика за поверителност за urbnups
Доколкото използваме услугите на urbnups на нашия уебсайт, важи и следното
следната декларация за защита на данните. urbnups предоставя различно съдържание в областта на цифровите
Туризъм, които можете да използвате като наши потребители.
urbnups събира и обработва следните данни, които са технически необходими, за да ви предостави
показване на желаната услуга и осигуряване на стабилност и сигурност.
(Правното основание е чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква е от ОРЗД):
- IP адрес
- Дата и час на запитването
- Разлика в часовите пояси спрямо средното време по Гринуич (GMT)
- Съдържание на заявката (конкретна страница)
- Статус на достъп/код на състоянието на HTTP
- Обем на прехвърлените данни във всеки случай
- Уебсайт, от който идва заявката
- Браузър
- Операционна система и нейният интерфейс
- Език и версия на софтуера на браузъра.
- IP адресът, предаден от вашия браузър, няма да бъде споделен с други данни, които съхраняваме.
събраните данни се обединяват.
Нямаме влияние върху събраните данни и операциите по обработка на данни на
нито сме запознати с пълния обхват на събирането на данни, целите на
обработката или периодите на съхранение.
Правното основание за използването на услугите на urbnups е чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква "е" от ОРЗД.
Допълнителна информация за целта и обхвата на събирането и обработката на данни
от urbnups можете да намерите в политиката за поверителност на доставчика. Там
ще намерите и допълнителна информация за вашите права и задължения в тази връзка.
Опции за настройка за защита на поверителността ви.
Политика за поверителност на urbnups UG (haftungsbeschränkt),
Отказ от отговорност
- Чатботът се учи от поведението и комуникацията на потребителите и своите редактори. Следователно той може да бъде в състояние да прави изявления, които:
- а) се възприема като неподходящ,
- б) които не са актуални,
- в) които не са завършени,
- г) които не отговарят на фактите.
В частност, за това не се дава никаква гаранция,
- че местата, които търсите, могат да бъдат достигнати по всяко време.
- дали работното време е актуализирано.
- дали цените (на входните билети) са актуални.
- в които се случват събитията.
В случай на съмнение точността на информацията, генерирана от изкуствен интелект, трябва да бъде проверена от лицето, което я използва.
- С настоящото доставчикът изрично изключва всякаква отговорност за изявленията, направени от чатбота. Искове за отговорност, свързани с материални или нематериални вреди, причинени от използването или неизползването на предоставената информация или от използването на неправилна или непълна информация, се изключват по принцип, освен ако няма доказателства за умисъл или груба небрежност. Всички оферти подлежат на промяна и не са обвързващи. В частност не се дава никаква гаранция.
Услуги на Hannover Marketing und Tourismus GmbH
На този уебсайт са интегрирани компоненти на компанията Hannover Marketing & Tourismus GmbH (HMTG). Целта на HMTG е да рекламира 21 общини в региона на Хановер в национален мащаб. HMTG действа и като доставчик на туристически услуги и предлага всички услуги, свързани с престоя в региона на Хановер, със своя екип за градски пътувания (включително продажба на пакети с преживявания и градски обиколки), услуги по настаняване и туристическа информация. За тази цел HMTG използва компоненти, интегрирани от Iframes, от следните компании:
Платформа за хотелски резервации, пакети за преживявания, градски обиколки, онлайн магазин, включително продажба на билети
My.IRS GmbH
Dornierstr. 4
D-82178 Puchheim/ГЕРМАНИЯ
Електронна поща: info@tomas-travel.com
Уеб: www.tomas-travel.com
Телефон: +49 89 84102045
Факс: +49 89 84102047
Седалище на My.IRS GmbH: D-82178 Puchheim
Местен съд Мюнхен, HRB 157049
Правна форма: Дружество с ограничена отговорност (GmbH)
Начини на плащане чрез My.IRS GmbH
Datatrans (Mastercard, Visacard)
Datatrans AG
Kreuzbühlstrasse 26
CH-8008 Цюрих
Швейцария
Търговски регистър: Кантон Цюрих, CH-400.3.008.700-8
Номер по ДДС (данък върху добавената стойност): CHE-100.847.043 VAT
Управление: Ханспетер Маурер, Бетина Реймерс, Урс Кислинг
Телефон: +41 44 256 81 91
Факс: +41 44 256 81 98
електронна поща: Обща информация: info@datatrans.ch
PayPal
На нашия уебсайт предлагаме, наред с други неща, плащане чрез PayPal. Доставчикът на тази платежна услуга е PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (наричана по-долу "PayPal").
Ако изберете плащане чрез PayPal, въведените от вас данни за плащане ще бъдат предадени на PayPal.
Предаването на вашите данни на PayPal се основава на чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД (съгласие) и чл. 6, ал. 1, буква б) от ОРЗД (обработка за изпълнение на договор). Имате възможност да оттеглите съгласието си за обработване на данни по всяко време. Оттеглянето на съгласието не засяга ефективността на операциите по обработване на данни в миналото.
земя в полезрението AG
Brühlmatten 16
D-79295 Зулцбург/Германия
Електронна поща: info@land-in.sicht.de
Уеб: www.land-in-sicht.de
Телефон: +49 7634 56956-0
Факс: +49 7634 56956-99
Седалище на land in sicht AG: D-79295 Sulzburg
Местен съд Freiburg i.Br., HRB 300725
Правна форма: Акционерно дружество (AG)
