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数据保护

隐私政策

  1. 数据保护一览

一般说明
以下信息简要概述了当您访问我们的网站时,您的个人数据会发生什么变化。个人数据是可以识别您个人身份的任何数据。有关数据保护的详细信息,请参阅下文列出的我们的隐私政策。
网站数据收集
谁对本网站的数据收集负责?
本网站的数据处理由网站运营商负责。您可以在本网站的说明中找到其联系方式。

我们如何收集您的数据?
一方面,当您向我们提供数据时,我们会收集您的数据。例如,您在联系表中输入的数据。
其他数据由我们的IT系统在您访问网站时自动收集。这主要是技术数据(如互联网浏览器、操作系统或页面浏览时间)。一旦您进入我们的网站,这些数据就会被自动收集。

我们如何使用您的数据?
收集部分数据是为了确保网站的无差错提供。其他数据可能用于分析您的用户行为。

关于您的数据,您有哪些权利?
您有权在任何时候免费获得有关您存储的个人数据的来源、接收方和目的的信息。您也有权要求更正、阻止或删除这些数据。您可以在任何时候通过印记中提供的地址与我们联系,以了解有关数据保护的更多问题。此外,您还有权向主管监督机构投诉。

第三方分析工具
在访问我们的网站时,我们会对您的上网行为进行统计评估。这主要是通过cookies和所谓的分析程序完成的。对您上网行为的分析通常是匿名的,您的上网行为无法被追踪到。您可以通过不使用某些工具来反对或阻止这种分析。您可以在以下数据保护声明中找到这方面的详细信息。
您可以反对这种分析。我们将在数据保护声明中告知您反对的选项。

  1. 一般说明和必填信息

数据保护
这些网页的经营者非常重视保护您的个人数据。我们对您的个人数据进行保密,并遵守法定数据保护法规和本数据保护声明。
当您使用本网站时,我们会收集各种个人数据。个人数据是可用于识别您个人身份的数据。本隐私政策解释了我们收集哪些数据以及我们使用这些数据的目的。它还解释了收集数据的方式和目的。
我们希望指出,在互联网上传输数据(例如通过电子邮件通信)可能存在安全漏洞。完全防止第三方访问数据是不可能的。

关于负责机构的说明
本网站的数据控制者是

汉诺威市场营销和旅游有限公司
董事总经理 汉斯-克里斯蒂安-诺尔特
Vahrenwalder Str.
30165 汉诺威
电话: 0511-1234900
电子邮件: info@hannover-marketing.de

控制者是单独或与他人共同决定个人数据(如姓名、电子邮件地址等)处理目的和方式的自然人或法人。

撤销您对数据处理的同意
许多数据处理操作只有在您明确同意的情况下才有可能进行。您可以随时撤销您的同意。为此,通过电子邮件与我们进行非正式沟通即可。在撤销之前进行的数据处理的合法性不受撤销的影响。

向主管监督机构上诉的权利
在违反数据保护法的情况下,当事人有权向主管监督机构投诉。数据保护问题的主管监督机构是我公司所在联邦州的州数据保护专员。数据保护专员的名单及其联系方式请参见以下链接: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

数据携带权
您有权要求将我们根据您的同意或为履行合同而自动处理的数据以通用的、机器可读的格式移交给您或第三方。如果您要求将数据直接传输给另一个控制者,只有在技术可行的情况下才会这样做。

SSL或TLS加密
为安全起见,并保护机密内容的传输,如您发送给我们作为网站运营商的订单或查询,本网站使用SSL或TLS加密。您可以通过浏览器地址栏从 "http://"变为 "https://"以及浏览器行中的锁符号来识别加密连接。如果SSL或TLS加密被激活,您传输给我们的数据将无法被第三方读取。

信息、屏蔽、删除
在适用法律规定的框架内,您有权在任何时候免费获得有关您所存储的个人数据、其来源和接收者以及数据处理目的的信息,并在适用的情况下,有权更正、阻止或删除这些数据。为此目的,以及有关个人资料的进一步问题,您可以随时通过印章中提供的地址与我们联系。

反对广告邮件
禁止使用在印记义务范围内公布的联系数据发送未经明确要求的广告和信息资料。对于未经请求发送广告信息(如垃圾邮件)的行为,网页运营商明确保留采取法律行动的权利。

  1. 数据保护官

法律规定的数据保护官
我们已为公司任命了一名数据保护官。
汉诺威市场营销和旅游有限公司
数据保护官 André Lawiszus
Vahrenwalder Str.
30165 汉诺威
电话: 0511-12349023
电子邮件: datenschutz@hannover-marketing.de

  1. 网站数据收集

餅乾
某些网页使用所谓的cookies。Cookies不会对您的计算机造成任何损害,也不含病毒。Cookies的作用是使我们的服务更加方便、有效和安全。Cookies是由您的浏览器存储在您的计算机上的小文本文件。
我们使用的大多数cookies都是所谓的 "会话cookies"。它们会在您的访问结束时自动删除。其他cookies会一直保存在您的终端设备上,直到您将其删除。这些cookies使我们能够在您下次访问时识别您的浏览器。
您可以对您的浏览器进行设置,使您了解cookies的设置情况,仅在个别情况下允许cookies,在某些情况下或在一般情况下不接受cookies,并在关闭浏览器时激活自动删除cookies。如果您停用cookies,本网站的功能可能会受到限制。
根据DSGVO第6(1)lit.f条,为执行电子通讯程序或提供您所要求的某些功能(如购物车功能)所需的Cookies将被存储。网站运营商出于合法利益存储cookies,以便在技术上无误和优化地提供服务。至于存储的其他cookies(例如用于分析您的上网行为的cookies),将在本数据保护声明中单独处理。
 

  1. 社交媒体

Facebook插件(赞和分享按钮)
我们的网页上集成了社交网络 Facebook(提供商为 Facebook Inc.,地址为 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA)的插件。您可以通过我们网站上的 Facebook 徽标或 "赞 "按钮识别 Facebook 插件。您可以在此处找到 Facebook 插件的概述: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
当您访问我们的网页时,您的浏览器和 Facebook 服务器之间会通过插件建立直接连接。Facebook 因此会通过您的 IP 地址接收到您访问过我们网站的信息。如果您在登录 Facebook 账户时点击 Facebook 的 "赞 "按钮,则可以将我们网页的内容链接到您的 Facebook 个人资料中。这样,Facebook 就能将您对我们网页的访问与您的用户账户联系起来。我们想指出的是,我们作为网页的提供者,对所传输数据的内容或 Facebook 对其的使用一无所知。您可以在 Facebook 的隐私政策中找到更多相关信息: https://de-de.facebook.com/policy.php.
如果您不希望Facebook将您对我们网页的访问归入您的Facebook用户账户,请注销您的Facebook用户账户。

Instagram插件
Instagram服务的功能集成在我们的网页上。这些功能由Instagram公司提供,地址为1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA。
如果您已登录您的Instagram帐户,您可以通过点击Instagram按钮将我们的网页内容链接到您的Instagram个人资料。这样Instagram就可以将您对我们网页的访问与您的用户账户关联起来。我们想指出的是,作为网页的提供者,我们对传输数据的内容或Instagram对数据的使用一无所知。
欲了解更多信息,请参阅Instagram的隐私政策: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

使用 "Hanno "聊天机器人

我们在网站上使用来自 Dr Schengber & Friends GmbH, Schorlemerstr. 12-14, D-48143 Münster (DSaF) 的聊天机器人 "Hanno",以提高网站的可访问性以及与用户和相关方的沟通。

如需了解 DSaF 提供商的数据保护信息,请点击此处: https://botcamp.ai/datenschutz/

我们已与 DSaF 签订了订单处理合同,该合同为数据处理提供了充分保证,符合数据保护规定且安全可靠。

本网站使用的聊天机器人软件利用机器学习来更好地理解和回应用户的输入。为此,输入会被发送到外部服务器并在那里进行分析。只有这样,聊天机器人才能正常运行。聊天机器人在任何时候都不会要求或需要用户提供个人数据。因此,只要用户不输入任何个人数据,就无法识别其身份。输入的非个人数据用于学习目的,并为培训目的而存储。这构成了《欧洲个人信息权公约》第 6 (1) (f) 条所指的合法权益。系统在使用过程中会收集您的 IP 地址。

数据处理的目的
聊天机器人的使用有助于我们快速、可靠地回复用户在网站上的询问,从而提高用户友好性和可访问性。最终,聊天机器人的使用也符合我们的广告和营销利益,因为它能让我们更快、更有效地与对我们的服务感兴趣的人取得联系。收集您的 IP 地址是为了将您与其他游客和聊天者区分开来,以免同一用户同时打开多个聊天。如果您在聊天窗口中输入更多数据,这属于自愿行为,目的由您的要求决定。

数据处理的法律依据
数据处理的法律依据是 GDPR 第 6(1)(f)条。我们处理数据的合法利益在于上述目的以及能够处理您的询问。

储存时间
系统在 DSaF 服务器上保存的聊天数据和内容最长为 3 个月,在某些情况下,我们也会通过手动删除的方式提前删除聊天数据和内容。

否则,我们将保存基于合法权益收集的数据,直到合法权益不再存在、考虑得出不同结论或您已根据 GDPR 第 21 条有效地提出反对意见(参见 C.中直观突出的 "基于合法权益反对处理的权利")。我们会定期(至少每年一次)审查合法利益是否仍然存在。特别是,如果由于时间的推移(最迟可推定为三年后),数据不再与我们的网站使用分析和统计充分相关,则我们的利益不再存在。

反对和撤职的可能性
您有权在任何时候以您的特殊情况为由反对我们处理您的个人数据。如果我们无法证明进一步处理您的个人数据的正当理由超过您的利益、权利和自由,我们将不再处理您的数据(参见《欧盟信息权法案》第 21 条)。为此,您可以通过邮件或电子邮件与我们联系。不过,在您提出反对意见的同时,我们之间的对话也随之结束。

在这种情况下,如果没有任何合同保证或责任索赔的迹象,或者我们没有对您提出索赔,在与我们联系的过程中存储的所有个人数据都将被删除。在所有其他情况下,数据将被封锁,只有我们的管理人员可以访问这些数据,并且只能用于法定的保留理由,或用于辩护或主张实际或潜在的索赔,直至时效期结束(参见上文关于存储期限的信息)。

urbnups 的隐私政策
在我们的网站上使用 urbnups 服务时,以下内容同样适用
urbnups在数字技术领域提供各种内容。
旅游,您可以作为我们的用户使用。
urbnups收集并处理以下数据,这些数据在技术上是必要的,以便为您提供
显示所需的服务并确保稳定性和安全性
(法律依据为 GDPR 第 6 条第 1 款第 1 句 f 项):
- IP 地址
- 查询日期和时间
- 与格林尼治标准时间(GMT)的时差
- 申请内容(具体页面)
- 访问状态/HTTP 状态代码
- 每次传输的数据量
- 请求来自的网站
- 浏览器
- 操作系统及其界面
- 浏览器软件的语言和版本。
- 您浏览器传输的 IP 地址不会与我们掌握的任何其他数据共享。
收集的数据进行合并。
我们对以下机构的数据收集和数据处理操作没有任何影响
提供商,我们也不知道数据收集的全部范围,以及收集数据的目的。
处理或储存期限。
使用 urbnups 服务的法律依据是《欧洲个人信息权公约》第 6 条第 1 款第 1 句 f 项。
关于数据收集和处理的目的和范围的更多信息
urbnups的隐私政策中可以找到。那里
您还可以在此找到有关您在这方面的权利和义务的更多信息。
设置保护隐私的选项
urbnups UG (haftungsbeschränkt) 的隐私政策、

免责声明

  1. 聊天机器人会从用户及其编辑的行为和交流中学习。因此,它可以发表以下声明
  2. a) 被认为是不恰当的、
  3. b) 不是当前的、
  4. c) 不完整、
  5. d) 与事实不符。

特别是,我们对此不作任何保证、

  1. 随时可以到达您要找的地方。
  2. 更新开放时间。
  3. 门票)价格是最新的。
  4. 事件的发生。

如果有疑问,人工智能生成的信息的准确性必须由使用它的人进行验证。

  1. 提供方在此明确表示不对聊天机器人的声明承担任何责任。因使用或不使用所提供的信息,或因使用不正确或不完整的信息而造成的物质或非物质损失,除非有证据表明存在故意或重大过失,否则从根本上排除相关责任索赔。所有报价均可更改,不具有约束力。尤其不提供任何保证。

 

汉诺威市场营销和旅游有限公司的服务

本网站整合了汉诺威市场营销与旅游有限公司 (HMTG) 的各个组成部分。HMTG 的目标是在全国范围内推广汉诺威地区的 21 个城市。HMTG 同时也是旅游服务提供商,通过其城市旅游团队(包括销售体验套餐和城市旅游)、住宿服务和旅游信息提供与在汉诺威地区逗留相关的所有服务。为此,HMTG 使用了以下公司的 Iframes 集成组件:

酒店预订平台、体验套餐、城市观光、包括票务在内的网上商店

My.IRS GmbH
Dornierstr.
D-82178 普希海姆/德国
电子邮件: info@tomas-travel.com
网址: www.tomas-travel.com
电话:+49 89 84102045
传真:+49 89 84102047
My.IRS GmbH 注册地址:D-82178 普赫海姆
慕尼黑地方法院,HRB 157049
法律形式:有限责任公司(GmbH)

通过 My.IRS GmbH 的付款方式

Datatrans(万事达卡、维萨卡)
Datatrans AG
克劳兹比大街 26 号
CH-8008 苏黎世
瑞士
商业登记:苏黎世州,CH-400.3.008.700-8
增值税号(增值税):CHE-100.847.043 VAT
管理层:汉斯彼得-毛雷尔、贝蒂娜-赖默斯、乌尔斯-基斯林
电话:+41 44 256 81 91
传真:+41 44 256 81 98
电子邮件General: info@datatrans.ch

贝宝
在我们的网站上,除其他外,我们还提供贝宝(PayPal)支付服务。该支付服务的提供商是 PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg(以下简称 "PayPal")。
如果您选择通过 PayPal 付款,您输入的付款信息将被传送到 PayPal。
将您的数据传输给 PayPal 是基于 GDPR 第 6 条第 1 款 a 项(同意)和 GDPR 第 6 条第 1 款 b 项(为履行合同而处理)。您可以随时撤销对数据处理的同意。撤销不影响过去数据处理操作的有效性。
陆地在望 AG
Brühlmatten 16
D-79295 苏尔兹堡/德国
电子邮件: info@land-in.sicht.de
网址: www.land-in-sicht.de
电话:+49 7634 56956-0
传真:+49 7634 56956-99
land in sicht AG 注册地址:D-79295 Sulzburg
弗赖堡地方法院,HRB 300725
法律形式:股份有限公司(AG)

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