protezione dati

Protezione dati

1. La protezione dei dati in sintesi

Note generali
Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai vostri dati personali quando visitate il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che consentono di identificarvi personalmente. Per informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati, si prega di consultare la nostra politica sulla privacy elencata sotto questo testo.
Raccolta di dati sul nostro sito web
Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito?
Il trattamento dei dati su questo sito web viene effettuato dal gestore del sito. I suoi dati di contatto sono riportati nell'imprinting di questo sito web.

Come raccogliamo i vostri dati?
Da un lato, i vostri dati vengono raccolti quando ce li fornite. Può trattarsi, ad esempio, dei dati inseriti in un modulo di contatto.
Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi informatici quando visitate il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser Internet, sistema operativo o tempo di visualizzazione della pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si accede al nostro sito web.

Per cosa utilizziamo i vostri dati?
Una parte dei dati viene raccolta per garantire una fornitura del sito web priva di errori. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti.

Quali diritti avete sui vostri dati?
Avete il diritto di ricevere gratuitamente in qualsiasi momento informazioni sull'origine, il destinatario e lo scopo dei vostri dati personali memorizzati. Avete inoltre il diritto di richiedere la correzione, il blocco o la cancellazione di tali dati. Potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell'imprinting per questo scopo e per ulteriori domande sul tema della protezione dei dati. Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

Strumenti di analisi e strumenti di terze parti
Quando visitate il nostro sito web, il vostro comportamento di navigazione può essere valutato statisticamente. Ciò avviene principalmente con i cookie e i cosiddetti programmi di analisi. L'analisi del vostro comportamento di navigazione è generalmente anonima; il comportamento di navigazione non può essere ricondotto a voi. Potete opporvi a questa analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. Troverete informazioni dettagliate al riguardo nella seguente dichiarazione sulla protezione dei dati.
Potete opporvi a questa analisi. Vi informeremo sulle possibilità di opposizione in questa dichiarazione sulla protezione dei dati.

2. Note generali e informazioni obbligatorie

protezione dati
I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati e alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
Quando si utilizza questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati che possono essere utilizzati per identificarvi personalmente. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per quali scopi li utilizziamo. Spiega inoltre come e per quale scopo ciò avviene.
Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio la comunicazione via e-mail) può presentare lacune nella sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall'accesso di terzi.

Nota sull'organismo responsabile
Il responsabile del trattamento dei dati per questo sito web è:

Hannover Marketing & Tourism GmbH
Direttore generale Hans Christian Nolte
Vahrenwalder Str. 7
30165 Hannover
Telefono: 0511-1234900
E-mail: info@hannover-marketing.de

Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio, nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

Revoca del consenso al trattamento dei dati
Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro consenso esplicito. Potete revocare in qualsiasi momento il consenso che avete già dato. A tal fine, è sufficiente una comunicazione informale via e-mail. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane inalterata.

Diritto di ricorso all'autorità di vigilanza competente
In caso di violazione della legge sulla protezione dei dati, l'interessato ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. L'autorità di controllo competente per le questioni relative alla protezione dei dati è il commissario statale per la protezione dei dati dello Stato federale in cui ha sede la nostra azienda. L'elenco dei responsabili della protezione dei dati e i loro dettagli di contatto sono disponibili al seguente link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Diritto alla portabilità dei dati
Avete il diritto di ottenere che i dati da noi trattati automaticamente sulla base del vostro consenso o in adempimento di un contratto vengano consegnati a voi o a terzi in un formato comune e leggibile a macchina. Se richiedete il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, ciò avverrà solo nella misura in cui sia tecnicamente possibile.

Crittografia SSL o TLS
Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come gli ordini o le richieste di informazioni che ci inviate in qualità di gestori del sito, questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser passa da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser. Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Informazioni, blocco, cancellazione
Nell'ambito delle disposizioni di legge applicabili, avete il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sul loro destinatario e sullo scopo del trattamento dei dati e, se del caso, il diritto alla correzione, al blocco o alla cancellazione di tali dati. A tal fine e per ulteriori domande sul tema dei dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell'impronta.

Obiezione alle e-mail pubblicitarie
È vietato l'utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell'ambito dell'obbligo di imprinting per l'invio di materiale pubblicitario e informativo non espressamente richiesto. I gestori delle pagine si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, come ad esempio e-mail di spam.

3. Responsabile della protezione dei dati

Responsabile della protezione dei dati richiesto dalla legge
Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati per la nostra azienda.
Hannover Marketing & Tourism GmbH
Responsabile della protezione dei dati André Lawiszus
Vahrenwalder Str. 7
30165 Hannover
Telefono: 0511-12349023
E-mail: datenschutz@hannover-marketing.de

4. Raccolta di dati sul nostro sito web

Biscotti
Alcune pagine Internet utilizzano i cosiddetti cookie. I cookie non causano alcun danno al vostro computer e non contengono virus. I cookie servono a rendere la nostra offerta più semplice, efficace e sicura. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e salvati dal vostro browser.
La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti "cookie di sessione". Vengono cancellati automaticamente al termine della visita. Altri cookie rimangono memorizzati sul vostro terminale finché non li cancellate. Questi cookie ci permettono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita.
Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se disattivate i cookie, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.
I cookie necessari per lo svolgimento del processo di comunicazione elettronica o per la fornitura di determinate funzioni richieste dall'utente (ad es. la funzione carrello) vengono memorizzati sulla base dell'art. 6 (1) lett. f DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a memorizzare i cookie per una fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei propri servizi. Nella misura in cui vengono memorizzati altri cookie (ad es. cookie per l'analisi del comportamento di navigazione), questi vengono trattati separatamente nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
 

5. I social media

Plugin per Facebook (pulsante "Mi piace" e "Condividi")
I plugin del social network Facebook, provider Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, sono integrati nelle nostre pagine. I plugin di Facebook sono riconoscibili dal logo di Facebook o dal pulsante "Mi piace" sul nostro sito. Una panoramica dei plugin di Facebook è disponibile qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Quando visitate le nostre pagine, viene stabilita una connessione diretta tra il vostro browser e il server di Facebook tramite il plugin. Facebook riceve così l'informazione che avete visitato il nostro sito con il vostro indirizzo IP. Se cliccate sul pulsante "Mi piace" di Facebook mentre siete connessi al vostro account Facebook, potete collegare il contenuto delle nostre pagine al vostro profilo Facebook. Ciò consente a Facebook di associare la visita alle nostre pagine al vostro account utente. Desideriamo sottolineare che noi, in quanto fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Facebook. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzo: https://de-de.facebook.com/policy.php.
Se non volete che Facebook possa assegnare le vostre visite alle nostre pagine al vostro account utente di Facebook, siete pregati di disconnettervi dal vostro account utente di Facebook.

Plugin Instagram
Le funzioni del servizio Instagram sono integrate nelle nostre pagine. Queste funzioni sono offerte da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.
Se avete effettuato l'accesso al vostro account Instagram, potete collegare il contenuto delle nostre pagine al vostro profilo Instagram cliccando sul pulsante Instagram. Ciò consente a Instagram di associare la visita alle nostre pagine al vostro account utente. Desideriamo sottolineare che noi, in quanto fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del loro utilizzo da parte di Instagram.
Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

Utilizzo del chatbot "Hanno

Sul nostro sito web utilizziamo il chatbot "Hanno" di Dr Schengber & Friends GmbH, Schorlemerstr. 12-14, D-48143 Münster (DSaF) per migliorare l'accessibilità e la comunicazione con gli utenti e le parti interessate.

Le informazioni sulla protezione dei dati presso il provider DSaF sono disponibili qui: https://botcamp.ai/datenschutz/

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con DSaF, che fornisce sufficienti garanzie per un'elaborazione dei dati conforme alle norme sulla protezione dei dati e sicura.

Il software del chatbot utilizzato su questo sito utilizza l'apprendimento automatico per comprendere meglio e rispondere agli input degli utenti. A tal fine, gli input vengono inviati a server esterni e lì analizzati. Questo è l'unico modo per consentire il funzionamento del chatbot. Il chatbot non richiede né richiede dati personali in alcun momento. Gli utenti non sono quindi identificabili finché non inseriscono dati personali. I dati non personali immessi vengono utilizzati a fini di apprendimento e memorizzati per scopi formativi. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'articolo 6 (1) (f) del GDPR. Il vostro indirizzo IP viene raccolto dal sistema durante l'utilizzo.

Finalità del trattamento dei dati
L'uso dei chatbot ci aiuta a rispondere in modo rapido e affidabile alle richieste degli utenti sul nostro sito web, aumentando così la facilità d'uso e l'accessibilità. In ultima analisi, il suo utilizzo serve anche ai nostri interessi pubblicitari e di marketing, in quanto ci consente di entrare in contatto con persone interessate ai nostri servizi in modo più rapido ed efficace. La raccolta dell'indirizzo IP serve a distinguere l'utente da altri visitatori e chattatori, in modo che non vengano aperte più chat contemporaneamente dallo stesso utente. L'inserimento di ulteriori dati nella finestra di chat è volontario e lo scopo è determinato dalla vostra richiesta.

Base giuridica del trattamento dei dati
L'elaborazione dei dati avviene sulla base giuridica dell'art. 6(1)(f) GDPR. Il nostro interesse legittimo in questo trattamento dei dati risiede negli scopi sopra menzionati e nel fatto di poter elaborare la vostra richiesta.

Durata dello stoccaggio
I dati e i contenuti delle chat sono conservati sui server di DSaF dal sistema per un massimo di 3 mesi, in alcuni casi vengono anche cancellati prima tramite cancellazione manuale da parte nostra.

In caso contrario, conserviamo i dati raccolti sulla base di un interesse legittimo fino a quando l'interesse legittimo non sussiste più, una valutazione giunge a una conclusione diversa o l'utente ha effettivamente presentato un'obiezione ai sensi dell'art. 21 del GDPR (si veda il paragrafo "Diritto di opposizione al trattamento sulla base di un interesse legittimo" evidenziato visivamente al punto C.). Si verifica regolarmente, almeno una volta all'anno, se il legittimo interesse sussiste ancora. In particolare, il nostro interesse viene meno se i dati non sono più sufficientemente rilevanti per noi ai fini dell'analisi e della statistica dell'utilizzo del sito web a causa del passare del tempo, il che si può presumere al più tardi dopo tre anni.

Possibilità di obiezione e rimozione
Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano da parte nostra. Se non siamo in grado di dimostrare l'esistenza di validi motivi per un ulteriore trattamento che prevalgano sui vostri interessi, diritti e libertà, non tratteremo più i vostri dati (cfr. art. 21 GDPR). Per farlo, potete contattarci per posta o per e-mail. Con l'obiezione, tuttavia, termina anche la nostra conversazione.

In questo caso, tutti i dati personali memorizzati nel corso del contatto con noi saranno cancellati, a condizione che non vi siano indicazioni di garanzia contrattuale o di responsabilità o che non abbiamo rivendicazioni nei vostri confronti. In tutti gli altri casi, i dati saranno bloccati in modo che solo la nostra direzione abbia accesso a questi dati e solo ai fini dei motivi di conservazione previsti dalla legge o ai fini della difesa o della rivendicazione di diritti effettivi o potenziali fino alla scadenza del termine di prescrizione (si vedano le nostre informazioni sulla durata della conservazione).

Informativa sulla privacy per urbnups
Nella misura in cui utilizziamo i servizi di urbnups sul nostro sito web, si applica anche quanto segue
la seguente dichiarazione sulla protezione dei dati. urbnups offre diversi contenuti nell'ambito del digitale.
Turismo, che potete utilizzare come nostri utenti.
urbnups raccoglie ed elabora i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per fornire all'utente
visualizzare il servizio desiderato e garantire stabilità e sicurezza
(La base giuridica è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR):
- Indirizzo IP
- Data e ora della richiesta
- Differenza di fuso orario rispetto all'ora di Greenwich (GMT)
- Contenuto della richiesta (pagina specifica)
- Stato di accesso/Codice di stato HTTP
- Quantità di dati trasferiti in ciascun caso
- Sito web da cui proviene la richiesta
- Browser
- Il sistema operativo e la sua interfaccia
- Lingua e versione del software del browser.
- L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser non sarà condiviso con altri dati in nostro possesso.
i dati raccolti vengono uniti.
Non abbiamo alcuna influenza sui dati raccolti e sulle operazioni di trattamento dei dati di
né siamo a conoscenza dell'intera portata della raccolta dei dati, degli scopi della raccolta dei dati e del loro utilizzo.
elaborazione o i periodi di conservazione.
La base giuridica per l'utilizzo dei servizi di urbnups è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR.
Ulteriori informazioni sulle finalità e l'ambito della raccolta e del trattamento dei dati
da urbnups può essere trovata nell'informativa sulla privacy del provider. Lì
troverete anche ulteriori informazioni sui vostri diritti e obblighi in materia.
Impostazione delle opzioni per la protezione della privacy.
Informativa sulla privacy di urbnups UG (haftungsbeschränkt),

Dichiarazione di non responsabilità

1. Il chatbot impara dal comportamento e dalla comunicazione degli utenti e dei suoi redattori. Può quindi essere in grado di fare affermazioni che:
2. a) è percepito come inappropriato,
3. b) che non sono attuali,
4. c) che non sono completi,
5. d) che non sono corretti dal punto di vista fattuale.

In particolare, non viene fornita alcuna garanzia in merito,

1. che i luoghi ricercati siano raggiungibili in qualsiasi momento.
2. che gli orari di apertura siano aggiornati.
3. che i prezzi (di ingresso) siano aggiornati.
4. che gli eventi hanno luogo.

In caso di dubbio, l'accuratezza delle informazioni generate dall'IA deve essere verificata dalla persona che le utilizza.

2. Il fornitore esclude espressamente qualsiasi responsabilità per le dichiarazioni fatte dal chatbot. Le richieste di responsabilità relative a danni materiali o immateriali causati dall'uso o dal mancato uso delle informazioni fornite o dall'uso di informazioni errate o incomplete sono fondamentalmente escluse, a meno che non vi siano prove di dolo o grave negligenza. Tutte le offerte sono soggette a modifiche e non sono vincolanti. In particolare, non viene fornita alcuna garanzia.

Servizi di Hannover Marketing und Tourismus GmbH

I componenti della società Hannover Marketing & Tourismus GmbH (HMTG) sono integrati in questo sito web. L'obiettivo di HMTG è quello di commercializzare i 21 comuni della Regione di Hannover a livello nazionale. HMTG agisce anche come fornitore di servizi turistici e offre tutti i servizi relativi a un soggiorno nella Regione di Hannover con il suo team di viaggi in città (compresa la vendita di pacchetti di esperienze e tour della città), servizi di alloggio e informazioni turistiche. A tal fine, HMTG utilizza componenti integrati da Iframes delle seguenti aziende:

Piattaforma di prenotazione alberghiera, pacchetti di esperienze, tour della città, negozio online con vendita di biglietti

My.IRS GmbH
Dornierstr. 4
D-82178 Puchheim/GERMANIA
E-mail: info@tomas-travel.com
Web: www.tomas-travel.com
Telefono: +49 89 84102045
Fax: +49 89 84102047
Sede legale di My.IRS GmbH: D-82178 Puchheim
Tribunale di Monaco, HRB 157049
Forma giuridica: Società a responsabilità limitata (GmbH)

Metodi di pagamento tramite My.IRS GmbH

Datatrans (Mastercard, Visacard)
Datatrans AG
Kreuzbühlstrasse 26
CH-8008 Zurigo
Svizzera
Registro di commercio: Cantone di Zurigo, CH-400.3.008.700-8
Numero di partita IVA (imposta sul valore aggiunto): CHE-100.847.043 IVA
Direzione: Hanspeter Maurer, Bettina Reimers, Urs Kisling
Telefono: +41 44 256 81 91
Fax: +41 44 256 81 98
e-mail: Generale: info@datatrans.ch

PayPal
Sul nostro sito web offriamo, tra l'altro, il pagamento tramite PayPal. Il fornitore di questo servizio di pagamento è PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal").
Se si seleziona il pagamento tramite PayPal, i dati di pagamento inseriti verranno trasmessi a PayPal.
La trasmissione dei vostri dati a PayPal si basa sull'art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso) e sull'art. 6 par. 1 lett. b GDPR (trattamento per l'adempimento di un contratto). L'utente ha la possibilità di revocare il proprio consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica l'efficacia delle operazioni di trattamento dei dati effettuate in passato.
terra in vista AG
Brühlmatten 16
D-79295 Sulzburg/GERMANIA
E-mail: info@land-in.sicht.de
Web: www.land-in-sicht.de
Telefono: +49 7634 56956-0
Fax: +49 7634 56956-99
Sede legale di land in sicht AG: D-79295 Sulzburg
Tribunale di Friburgo i.Br., HRB 300725
Forma giuridica: Società per azioni (AG)