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데이터 보호

개인정보 보호정책

  1. 데이터 보호 개요

일반 참고 사항
다음 정보는 귀하가 당사 웹사이트를 방문할 때 귀하의 개인 데이터에 어떤 일이 발생하는지에 대한 간단한 개요를 제공합니다. 개인 데이터는 귀하를 개인적으로 식별할 수 있는 모든 데이터를 의미합니다. 데이터 보호 대상에 대한 자세한 내용은 이 텍스트 아래에 나열된 당사의 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.
웹사이트에서의 데이터 수집
이 웹사이트의 데이터 수집은 누가 담당하나요?
이 웹사이트의 데이터 처리는 웹사이트 운영자가 수행합니다. 이 웹사이트의 각인에서 그의 연락처 정보를 찾을 수 있습니다.

데이터는 어떻게 수집하나요?
한편으로, 귀하의 데이터는 귀하가 당사에 제공할 때 수집됩니다. 예를 들어, 문의 양식에 입력하는 데이터 등이 이에 해당합니다.
기타 데이터는 귀하가 웹사이트를 방문할 때 당사의 IT 시스템에 의해 자동으로 수집됩니다. 이는 주로 기술 데이터(예: 인터넷 브라우저, 운영 체제 또는 페이지 조회 시간)입니다. 이 데이터는 귀하가 당사 웹사이트에 들어오는 즉시 자동으로 수집됩니다.

데이터는 어떤 용도로 사용되나요?
데이터의 일부는 웹사이트의 오류 없는 제공을 보장하기 위해 수집됩니다. 기타 데이터는 사용자 행동을 분석하는 데 사용될 수 있습니다.

데이터와 관련하여 어떤 권리가 있나요?
귀하는 저장된 개인 데이터의 출처, 수신자 및 목적에 대한 정보를 언제든지 무료로 받을 권리가 있습니다. 또한 귀하는 이 데이터의 수정, 차단 또는 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 이러한 목적과 데이터 보호에 대한 추가 질문이 있는 경우 언제든지 각인에 기재된 주소로 당사에 연락하실 수 있습니다. 또한 귀하는 관할 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.

타사 분석 도구 및 도구
당사 웹사이트를 방문할 때 귀하의 서핑 행동은 통계적으로 평가될 수 있습니다. 이는 주로 쿠키와 소위 분석 프로그램을 통해 이루어집니다. 사용자의 서핑 행동에 대한 분석은 일반적으로 익명으로 이루어지며, 서핑 행동은 사용자를 추적할 수 없습니다. 이러한 분석에 반대하거나 특정 도구를 사용하지 않음으로써 이를 방지할 수 있습니다. 이에 대한 자세한 정보는 다음 데이터 보호 선언에서 확인할 수 있습니다.
이 분석에 이의를 제기할 수 있습니다. 당사는 본 데이터 보호 선언에서 이의 제기 옵션에 대해 알려드립니다.

  1. 일반 참고 사항 및 필수 정보

데이터 보호
이 페이지의 운영자는 귀하의 개인 데이터 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 당사는 법정 데이터 보호 규정 및 본 데이터 보호 선언에 따라 귀하의 개인 데이터를 기밀로 취급합니다.
본 웹사이트를 이용하면 다양한 개인 데이터가 수집됩니다. 개인 데이터는 사용자를 개인적으로 식별하는 데 사용할 수 있는 데이터입니다. 본 개인정보 처리방침은 당사가 수집하는 데이터와 그 용도에 대해 설명합니다. 또한 수집 방법과 목적에 대해서도 설명합니다.
인터넷에서의 데이터 전송(예: 이메일 통신)에는 보안상의 허점이 있을 수 있음을 알려드립니다. 제3자의 액세스로부터 데이터를 완벽하게 보호하는 것은 불가능합니다.

책임 기관에 대한 참고 사항
이 웹사이트의 데이터 관리자는 다음과 같습니다:

하노버 마케팅 & 관광 GmbH
한스 크리스티안 놀테 전무 이사
7
30165 하노버
전화: 0511-1234900
이메일: info@hannover-marketing.de

컨트롤러는 개인 데이터(예: 이름, 이메일 주소 등)의 처리 목적과 수단을 단독으로 또는 다른 사람과 공동으로 결정하는 자연인 또는 법인입니다.

데이터 처리에 대한 귀하의 동의 철회
많은 데이터 처리 작업은 귀하의 명시적 동의가 있어야만 가능합니다. 귀하는 언제든지 이미 제공한 동의를 철회할 수 있습니다. 이를 위해 당사에 이메일을 통해 비공식적으로 통지하는 것으로 충분합니다. 철회 전까지 수행된 데이터 처리의 적법성은 철회에 의해 영향을 받지 않습니다.

관할 감독 기관에 대한 이의 제기 권리
데이터 보호법을 위반하는 경우 관련자는 관할 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 데이터 보호 문제에 대한 관할 감독 기관은 당사가 소재한 연방주의 주 데이터 보호 위원입니다. 데이터 보호 책임자 목록과 연락처 정보는 다음 링크에서 확인할 수 있습니다: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

데이터 이동성에 대한 권리
귀하는 당사가 귀하의 동의에 근거하여 또는 계약 이행에 따라 자동으로 처리하는 데이터를 기계가 읽을 수 있는 일반적인 형식으로 귀하 또는 제3자에게 전달할 권리가 있습니다. 사용자가 데이터를 다른 컨트롤러로 직접 전송하도록 요청하는 경우, 이는 기술적으로 가능한 경우에만 수행됩니다.

SSL 또는 TLS 암호화
보안상의 이유와 사이트 운영자로서 귀하가 당사에 보내는 주문 또는 문의와 같은 기밀 콘텐츠의 전송을 보호하기 위해 이 사이트는 SSL 또는 TLS 암호화를 사용합니다. 브라우저의 주소줄이 "http://"에서 "https://"로 변경되고 브라우저 줄에 자물쇠 기호가 표시되면 암호화된 연결임을 알 수 있습니다. SSL 또는 TLS 암호화가 활성화되어 있으면 사용자가 당사에 전송하는 데이터를 제3자가 읽을 수 없습니다.

정보, 차단, 삭제
해당 법률 조항의 틀 내에서 귀하는 언제든지 저장된 개인 데이터, 출처 및 수신자, 데이터 처리 목적에 대한 정보를 무료로 받을 권리가 있으며, 해당되는 경우 이 데이터의 수정, 차단 또는 삭제할 권리가 있습니다. 이러한 목적과 개인 데이터 주제에 대한 추가 질문이 있는 경우, 각인에 명시된 주소로 언제든지 당사에 문의하실 수 있습니다.

광고성 이메일 수신 거부
명시적으로 요청되지 않은 광고 및 정보 자료를 전송하기 위해 각인 의무 범위 내에서 게시된 연락처 데이터를 사용하는 것은 금지됩니다. 페이지 운영자는 스팸 이메일과 같은 원치 않는 광고 정보 전송의 경우 법적 조치를 취할 권리를 명시적으로 보유합니다.

  1. 데이터 보호 책임자

법률에 따라 요구되는 데이터 보호 책임자
당사는 회사의 데이터 보호 책임자를 임명했습니다.
하노버 마케팅 & 관광 GmbH
데이터 보호 책임자 안드레 로리주스
7
30165 하노버
전화: 0511-12349023
이메일: datenschutz@hannover-marketing.de

  1. 웹사이트에서의 데이터 수집

쿠키
일부 인터넷 페이지에서는 소위 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 컴퓨터에 어떠한 손상도 일으키지 않으며 바이러스를 포함하지 않습니다. 쿠키는 당사의 서비스를 보다 사용자 친화적이고 효과적이며 안전하게 제공하는 역할을 합니다. 쿠키는 컴퓨터에 저장되고 브라우저에 의해 저장되는 작은 텍스트 파일입니다.
당사가 사용하는 대부분의 쿠키는 소위 "세션 쿠키"입니다. 이 쿠키는 방문이 끝나면 자동으로 삭제됩니다. 다른 쿠키는 귀하가 삭제할 때까지 귀하의 단말기에 저장됩니다. 이러한 쿠키를 통해 당사는 다음 방문 시 귀하의 브라우저를 인식할 수 있습니다.
쿠키 설정에 대한 알림을 받고 개별적인 경우에만 쿠키를 허용하거나, 특정 경우 또는 일반적으로 쿠키 허용을 제외하거나, 브라우저를 닫을 때 쿠키의 자동 삭제를 활성화하도록 브라우저를 설정할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하면 이 웹사이트의 기능이 제한될 수 있습니다.
전자 통신 프로세스를 수행하거나 사용자가 요청한 특정 기능(예: 장바구니 기능)을 제공하는 데 필요한 쿠키는 제6조 (1) f항 DSGVO에 근거하여 저장됩니다. 웹사이트 운영자는 기술적으로 오류가 없고 최적화된 서비스 제공을 위해 쿠키를 저장하는 데 정당한 이해관계가 있습니다. 다른 쿠키(예: 사용자의 서핑 행동을 분석하기 위한 쿠키)가 저장되는 한, 이러한 쿠키는 본 데이터 보호 선언에서 별도로 취급됩니다.
 

  1. 소셜 미디어

Facebook 플러그인(좋아요 및 공유 버튼)
소셜 네트워크 Facebook의 플러그인(제공업체 Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA)은 당사 페이지에 통합되어 있습니다. Facebook 로고 또는 당사 사이트의 "좋아요" 버튼으로 Facebook 플러그인을 알아볼 수 있습니다. Facebook 플러그인에 대한 개요는 여기에서 확인할 수 있습니다: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
귀하가 당사 페이지를 방문하면 플러그인을 통해 귀하의 브라우저와 Facebook 서버 간에 직접 연결이 설정됩니다. 따라서 Facebook은 귀하의 IP 주소와 함께 귀하가 당사 사이트를 방문했다는 정보를 수신합니다. 페이스북 계정에 로그인한 상태에서 페이스북 "좋아요" 버튼을 클릭하면 페이스북 프로필에 당사 페이지의 콘텐츠를 링크할 수 있습니다. 이렇게 하면 Facebook에서 당사 페이지 방문을 귀하의 사용자 계정과 연결할 수 있습니다. 당사는 페이지 제공자로서 전송된 데이터의 내용이나 Facebook의 데이터 사용에 대해 알지 못한다는 점을 알려드립니다. 이에 대한 자세한 내용은 Facebook의 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다: https://de-de.facebook.com/policy.php.
Facebook이 귀하의 Facebook 사용자 계정에 당사 페이지 방문을 할당하는 것을 원하지 않는 경우, Facebook 사용자 계정에서 로그아웃하시기 바랍니다.

인스타그램 플러그인
인스타그램 서비스의 기능은 당사 페이지에 통합되어 있습니다. 이러한 기능은 Instagram Inc.(주소: 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA)에서 제공합니다.
인스타그램 계정에 로그인한 경우 인스타그램 버튼을 클릭하여 당사 페이지의 콘텐츠를 인스타그램 프로필에 연결할 수 있습니다. 이를 통해 Instagram은 당사 페이지 방문을 귀하의 사용자 계정과 연결할 수 있습니다. 당사는 페이지 제공자로서 전송된 데이터의 내용이나 Instagram의 데이터 사용에 대해 알지 못한다는 점을 알려드립니다.
자세한 내용은 인스타그램의 개인정보 처리방침을 참조하세요: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

"한노" 챗봇 사용

Wir nutzen auf unserer Website zu Verbesserung der Erreichbarkeit und Kommunikation mit den Nutzern und Interessenten den Chatbot „Hanno“ der Firma Dr. Schengber & Friends GmbH, Schorlemerstr. 12-14, D-48143 Münster (DSaF).

제공업체 DSaF의 데이터 보호에 대한 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다: https://botcamp.ai/datenschutz/

당사는 데이터 보호 규정을 준수하고 안전한 데이터 처리를 위한 충분한 보증을 제공하는 DSaF와 주문 처리 계약을 체결했습니다.

이 사이트에서 사용되는 챗봇 소프트웨어는 머신러닝을 활용하여 사용자 입력을 더 잘 이해하고 이에 응답합니다. 이를 위해 입력은 외부 서버로 전송되어 그곳에서 분석됩니다. 이것이 챗봇이 작동할 수 있는 유일한 방법입니다. 챗봇 내에서는 어떠한 개인 데이터도 요청하거나 요구하지 않습니다. 따라서 사용자는 개인 데이터를 입력하지 않는 한 개인을 식별할 수 없습니다. 입력된 비개인 데이터는 학습 목적으로 사용되며 교육 목적으로 저장됩니다. 이는 GDPR 제6조 (1) (f)항의 의미 내에서 정당한 이익에 해당합니다. 귀하의 IP 주소는 사용 중에 시스템에 의해 수집됩니다.

데이터 처리 목적
챗봇을 사용하면 웹사이트에 대한 사용자 문의에 빠르고 안정적으로 응답할 수 있어 사용자 편의성과 접근성을 높일 수 있습니다. 궁극적으로 챗봇을 사용하면 당사 서비스에 관심이 있는 사람들과 더 빠르고 효과적으로 연락할 수 있으므로 당사의 광고 및 마케팅 이익에도 도움이 됩니다. 귀하의 IP 주소 수집은 귀하를 다른 방문자 및 채팅자와 구별하여 동일한 사용자가 동시에 여러 개의 채팅을 열지 않도록 하는 역할을 합니다. 채팅 창에 추가 데이터를 입력하는 경우, 이는 자발적인 것이며 귀하의 요청에 따라 그 목적이 결정됩니다.

데이터 처리에 대한 법적 근거
데이터 처리는 GDPR 제6조(1)(f)항의 법적 근거에 따라 수행됩니다. 이러한 데이터 처리에 대한 당사의 정당한 이익은 앞서 언급한 목적과 귀하의 문의를 처리하는 데 있습니다.

저장 기간
채팅의 데이터와 콘텐츠는 시스템에 의해 최대 3개월 동안 DSaF 서버에 저장되며, 경우에 따라서는 당사가 수동으로 삭제하여 더 일찍 삭제하기도 합니다.

그렇지 않은 경우, 당사는 정당한 이익에 근거하여 수집한 데이터를 정당한 이익이 더 이상 존재하지 않거나 다른 결론에 도달하거나 귀하가 GDPR 제21조에 따라 효과적으로 이의를 제기할 때까지 보관합니다(시각적으로 강조 표시된 "정당한 이익에 근거한 처리에 이의를 제기할 권리" C. 참조). 정당한 이익이 여전히 존재하는지 여부는 적어도 매년 정기적으로 검토됩니다. 특히, 시간이 경과하여 웹사이트 사용 분석 및 통계와 관련하여 데이터가 더 이상 당사와 충분히 관련이 없는 경우 당사의 이익은 더 이상 존재하지 않으며, 이는 늦어도 3년이 지난 것으로 간주할 수 있습니다.

이의 제기 및 삭제 가능성
귀하는 귀하의 특정 상황과 관련된 근거를 근거로 언제든지 당사가 귀하에 관한 개인 데이터를 처리하는 데 이의를 제기할 권리가 있습니다. 당사가 귀하의 이익, 권리 및 자유보다 더 중요한 추가 처리에 대한 설득력 있는 합법적 근거를 입증할 수 없는 경우, 당사는 더 이상 귀하의 데이터를 처리하지 않습니다(GDPR 21조 참조). 이를 위해 우편 또는 이메일로 당사에 연락하실 수 있습니다. 그러나 이의를 제기하면 당사와의 대화도 종료됩니다.

당사에 연락하는 과정에서 저장된 모든 개인 데이터는 계약상 보증 또는 책임 청구의 표시가 없거나 당사가 귀하에 대한 청구가 없는 경우 이 경우 삭제됩니다. 그 외의 모든 경우에는 제한 기간이 만료될 때까지 법적 보존 사유 또는 실제 또는 잠재적 청구에 대한 방어 또는 주장 목적으로만 당사의 경영진만 이 데이터에 액세스할 수 있도록 데이터가 차단됩니다(위의 보관 기간에 대한 정보 참조).

urbnups 개인정보 처리방침
당사 웹사이트에서 urbnups의 서비스를 사용하는 한, 다음 사항도 적용됩니다.
urbnups는 디지털 영역에서 다양한 콘텐츠를 제공하고 있으며, 다음과 같은 데이터 보호 선언을 합니다.
관광, 사용자로서 사용할 수 있습니다.
urbnups는 다음을 제공하기 위해 기술적으로 필요한 다음 데이터를 수집 및 처리합니다.
원하는 서비스를 표시하고 안정성과 보안을 보장합니다.
(법적 근거는 제6조 1항 1절 f항 GDPR입니다):
- IP 주소
- 문의 날짜 및 시간
- 그리니치 표준시(GMT)와의 시간대 차이
- 요청 내용(특정 페이지)
- 액세스 상태/HTTP 상태 코드
- 각 사례에서 전송되는 데이터의 양
- 요청이 발생한 웹사이트
- 브라우저
- 운영 체제 및 인터페이스
- 브라우저 소프트웨어의 언어 및 버전입니다.
- 브라우저에서 전송된 IP 주소는 당사가 보유한 다른 데이터와 공유되지 않습니다.
수집된 데이터가 병합됩니다.
당사는 다음의 데이터 수집 및 데이터 처리 작업에 영향을 미치지 않습니다.
제공업체를 알지 못하며, 데이터 수집의 전체 범위, 데이터 수집의 목적도 알지 못합니다.
처리 또는 보관 기간에 대해 설명합니다.
urbnups 서비스 이용의 법적 근거는 GDPR 제6조 1항 1절 f호입니다.
데이터 수집 및 처리의 목적과 범위에 대한 자세한 정보
의 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. 거기
에서 이와 관련한 회원님의 권리와 의무에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
개인정보 보호를 위한 옵션 설정.
urbnups UG의 개인정보처리방침(개인정보처리방침),

면책 조항

  1. 챗봇은 사용자와 편집자의 행동과 커뮤니케이션을 통해 학습합니다. 따라서 다음과 같은 진술을 할 수 있습니다:
  2. a)는 부적절한 것으로 인식됩니다,
  3. b) 최신이 아닌 것들,
  4. c)는 완료되지 않았습니다,
  5. d) 사실과 다른 내용입니다.

특히 이에 대한 보증은 제공되지 않습니다,

  1. 원하는 장소로 언제든지 이동할 수 있습니다.
  2. 영업시간이 최신 상태인지 확인합니다.
  3. (입장권) 가격이 최신 상태인지 확인합니다.
  4. 이벤트가 발생합니다.

의심스러운 경우 AI가 생성한 정보의 정확성은 해당 정보를 사용하는 사람이 직접 확인해야 합니다.

  1. 이에 따라 제공자는 챗봇의 진술에 대한 책임을 명시적으로 배제합니다. 제공된 정보의 사용 또는 미사용 또는 부정확하거나 불완전한 정보의 사용으로 인해 발생한 물질적 또는 비물질적 손해와 관련된 책임 청구는 고의 또는 중과실의 증거가 없는 한 근본적으로 배제됩니다. 모든 혜택은 변경될 수 있으며 구속력이 없습니다. 특히, 어떠한 보장도 제공되지 않습니다.

 

하노버 마케팅 및 관광청의 서비스

하노버 마케팅 & 투어리셔스(HMTG)라는 회사의 구성 요소가 이 웹사이트에 통합되어 있습니다. HMTG의 목표는 하노버 지역의 21개 지자체를 전국적으로 마케팅하는 것입니다. HMTG는 관광 서비스 제공업체로서도 활동하며 도시 여행 팀(체험 패키지 및 시티 투어 판매 포함), 숙박 서비스 및 관광 정보를 통해 하노버 지역에서의 체류와 관련된 모든 서비스를 제공합니다. 이를 위해 HMTG는 다음 회사의 Iframes가 통합한 컴포넌트를 사용합니다:

호텔 예약 플랫폼, 체험 패키지, 시티 투어, 온라인 상점 티켓팅 포함

My.IRS GmbH
4
D-82178 푸흐하임/독일
이메일: info@tomas-travel.com
웹: www.tomas-travel.com
전화: +49 89 84102045
팩스: +49 89 84102047
My.IRS GmbH 등록 사무소: D-82178 푸흐하임
뮌헨 지방 법원, HRB 157049
법적 형태: 유한책임회사(GmbH)

My.IRS GmbH를 통한 결제 방법

데이터트랜스(마스터카드, 비자카드)
데이터트랜스 AG
크로이츠뷜슈트라세 26
CH-8008 취리히
스위스
상업 등기소: 취리히 주, CH-400.3.008.700-8
VAT 번호(부가가치세): CHE-100.847.043 VAT
경영진: 한스페터 마우러, 베티나 라이머스, 우르스 키슬링
전화: +41 44 256 81 91
팩스: +41 44 256 81 98
이메일: 일반: info@datatrans.ch

PayPal
당사 웹사이트에서는 무엇보다도 PayPal을 통한 결제를 제공합니다. 이 결제 서비스의 제공업체는 PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg(이하 "PayPal")입니다.
페이팔을 통한 결제를 선택하면 입력한 결제 데이터가 페이팔로 전송됩니다.
회원님의 데이터를 PayPal로 전송하는 것은 GDPR 제6조 1항 a호(동의) 및 제6조 1항 b호(계약 이행을 위한 처리)에 근거합니다. 귀하는 언제든지 데이터 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 철회하더라도 과거의 데이터 처리 작업의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.
랜드 인 사이트 AG
브륄마텐 16
D-79295 잘츠부르크/독일
이메일: info@land-in.sicht.de
웹: www.land-in-sicht.de
전화: +49 7634 56956-0
팩스: +49 7634 56956-99
토지 소재지 등록 사무소: D-79295 잘츠부르크
독일 프라이부르크 지방 법원, HRB 300725
법적 형식: 유한회사(AG)

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