Veri koruma
Gizlilik Politikası
- Bir bakışta veri koruma
Genel notlar
Aşağıdaki bilgiler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinize ne olduğuna dair basit bir genel bakış sağlar. Kişisel veriler, kişisel olarak tanımlanabileceğiniz her türlü veridir. Veri koruma konusunda ayrıntılı bilgi için lütfen bu metnin altında listelenen gizlilik politikamıza bakın.
Web sitemizde veri toplama
Bu web sitesindeki veri toplamadan kim sorumludur?
Bu web sitesindeki veri işleme, web sitesi operatörü tarafından gerçekleştirilir. İletişim bilgilerini bu web sitesinin künyesinde bulabilirsiniz.
Verilerinizi nasıl topluyoruz?
Bir yandan, verileriniz bize sağladığınızda toplanır. Bu, örneğin bir iletişim formuna girdiğiniz veriler olabilir.
Diğer veriler, web sitesini ziyaret ettiğinizde BT sistemlerimiz tarafından otomatik olarak toplanır. Bunlar çoğunlukla teknik verilerdir (örn. internet tarayıcısı, işletim sistemi veya sayfa görüntüleme zamanı). Bu veriler, web sitemize girdiğiniz anda otomatik olarak toplanır.
Verilerinizi ne için kullanıyoruz?
Verilerin bir kısmı, web sitesinin hatasız bir şekilde sunulmasını sağlamak için toplanır. Diğer veriler kullanıcı davranışınızı analiz etmek için kullanılabilir.
Verilerinizle ilgili hangi haklara sahipsiniz?
Saklanan kişisel verilerinizin kaynağı, alıcısı ve amacı hakkında istediğiniz zaman ücretsiz olarak bilgi alma hakkına sahipsiniz. Ayrıca bu verilerin düzeltilmesini, engellenmesini veya silinmesini talep etme hakkına da sahipsiniz. Bu amaçla ve veri koruma konusundaki diğer sorularınız için künyede verilen adresten istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.
Üçüncü taraf analiz araçları ve gereçleri
Web sitemizi ziyaret ederken, gezinme davranışınız istatistiksel olarak değerlendirilebilir. Bu, öncelikle çerezler ve sözde analiz programları ile yapılır. Gezinme davranışınızın analizi genellikle anonimdir; gezinme davranışınız size kadar izlenemez. Bu analize itiraz edebilir veya belirli araçları kullanmayarak bunu önleyebilirsiniz. Bununla ilgili ayrıntılı bilgileri aşağıdaki veri koruma beyanında bulabilirsiniz.
Bu analize itiraz edebilirsiniz. Bu veri koruma beyanında itiraz seçenekleri hakkında sizi bilgilendireceğiz.
- Genel notlar ve zorunlu bilgiler
Veri koruma
Bu sayfaların operatörleri kişisel verilerinizin korunmasını çok ciddiye almaktadır. Kişisel verilerinizi gizli ve yasal veri koruma düzenlemelerine ve bu veri koruma beyanına uygun olarak ele alıyoruz.
Bu web sitesini kullandığınızda çeşitli kişisel veriler toplanır. Kişisel veriler, sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanılabilecek verilerdir. Bu gizlilik politikası hangi verileri topladığımızı ve bunları ne için kullandığımızı açıklamaktadır. Ayrıca bunun nasıl ve ne amaçla yapıldığını da açıklar.
İnternet üzerinden veri aktarımında (örn. e-posta ile iletişim) güvenlik açıkları olabileceğini belirtmek isteriz. Verilerin üçüncü tarafların erişimine karşı tam olarak korunması mümkün değildir.
Sorumlu kuruluş hakkında not
Bu web sitesi için veri denetleyicisi:
Hanover Marketing & Tourism GmbH
Genel Müdür Hans Christian Nolte
Vahrenwalder Str. 7
30165 Hanover
Telefon: 0511-1234900
E-posta: info@hannover-marketing.de
Kontrolör, kişisel verilerin (örneğin isimler, e-posta adresleri, vb.) işlenme amaçlarını ve araçlarını tek başına veya başkalarıyla birlikte belirleyen gerçek veya tüzel kişidir.
Veri işleme izninizin iptali
Birçok veri işleme işlemi yalnızca sizin açık rızanızla mümkündür. Vermiş olduğunuz onayı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Bunun için bize e-posta yoluyla gayri resmi bir bildirimde bulunmanız yeterlidir. İptal edilene kadar gerçekleştirilen veri işlemenin yasallığı iptalden etkilenmez.
Yetkili denetim makamına itiraz hakkı
Veri koruma yasasının ihlal edilmesi durumunda, ilgili kişi yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahiptir. Veri koruma konularında yetkili denetim makamı, şirketimizin bulunduğu federal eyaletin eyalet veri koruma komiseridir. Veri koruma görevlilerinin bir listesini ve iletişim bilgilerini aşağıdaki bağlantıda bulabilirsiniz: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Veri taşınabilirliği hakkı
Onayınıza dayanarak veya bir sözleşmenin yerine getirilmesi için otomatik olarak işlediğimiz verilerin size veya üçüncü bir tarafa ortak, makine tarafından okunabilir bir formatta teslim edilmesini sağlama hakkına sahipsiniz. Verilerin başka bir denetleyiciye doğrudan aktarılmasını talep ederseniz, bu yalnızca teknik olarak mümkün olduğu ölçüde yapılacaktır.
SSL veya TLS şifreleme
Güvenlik nedenleriyle ve site operatörü olarak bize gönderdiğiniz siparişler veya sorular gibi gizli içeriklerin iletimini korumak için, bu site SSL veya TLS şifreleme kullanır. Şifrelenmiş bir bağlantıyı, tarayıcınızın adres satırının "http://" yerine "https://" olarak değişmesinden ve tarayıcı satırınızdaki kilit sembolünden anlayabilirsiniz. SSL veya TLS şifrelemesi etkinleştirilirse, bize ilettiğiniz veriler üçüncü şahıslar tarafından okunamaz.
Bilgi, engelleme, silme
Yürürlükteki yasal hükümler çerçevesinde, saklanan kişisel verileriniz, bunların kaynağı ve alıcısı ve veri işlemenin amacı hakkında istediğiniz zaman ücretsiz bilgi alma ve varsa bu verileri düzeltme, engelleme veya silme hakkına sahipsiniz. Bu amaçla ve kişisel veriler konusundaki diğer sorularınız için, künyede verilen adresten istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Reklam e-postalarına itiraz
Künye yükümlülüğü kapsamında yayınlanan iletişim verilerinin açıkça talep edilmemiş reklam ve bilgilendirme materyallerinin gönderilmesi için kullanılması işbu belge ile yasaklanmıştır. Sayfaların operatörleri, spam e-postalar gibi istenmeyen reklam bilgilerinin gönderilmesi durumunda yasal işlem yapma hakkını açıkça saklı tutar.
- Veri Koruma Görevlisi
Kanunen gerekli Veri Koruma Görevlisi
Şirketimiz için bir veri koruma görevlisi atadık.
Hanover Marketing & Tourism GmbH
Veri Koruma Görevlisi André Lawiszus
Vahrenwalder Str. 7
30165 Hanover
Telefon: 0511-12349023
E-posta: datenschutz@hannover-marketing.de
- Web sitemizde veri toplama
Çerezler
İnternet sayfalarının bazılarında çerezler kullanılmaktadır. Çerezler bilgisayarınıza herhangi bir zarar vermez ve virüs içermez. Çerezler, teklifimizi daha kullanıcı dostu, etkili ve güvenli hale getirmeye hizmet eder. Çerezler, bilgisayarınızda depolanan ve tarayıcınız tarafından kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Kullandığımız çerezlerin çoğu "oturum çerezleri" olarak adlandırılır. Ziyaretinizin sonunda otomatik olarak silinirler. Diğer çerezler, siz onları silene kadar terminal cihazınızda saklı kalır. Bu çerezler, bir sonraki ziyaretinizde tarayıcınızı tanımamızı sağlar.
Tarayıcınızı, çerezlerin ayarlanması hakkında bilgilendirilecek ve yalnızca bireysel durumlarda çerezlere izin verecek, belirli durumlar için veya genel olarak çerezlerin kabul edilmesini hariç tutacak ve tarayıcıyı kapatırken çerezlerin otomatik olarak silinmesini etkinleştirecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakırsanız, bu web sitesinin işlevselliği sınırlı olabilir.
Elektronik iletişim sürecini yürütmek veya talep ettiğiniz belirli işlevleri (örneğin alışveriş sepeti işlevi) sağlamak için gerekli olan çerezler, DSGVO Madde 6 (1) lit. f temelinde saklanır. Web sitesi operatörü, hizmetlerinin teknik olarak hatasız ve optimize edilmiş bir şekilde sunulması için çerezlerin saklanmasında meşru bir menfaate sahiptir. Diğer çerezler (örn. gezinme davranışınızı analiz etmek için çerezler) saklandığı sürece, bunlar bu veri koruma beyanında ayrı olarak ele alınmaktadır.
- Sosyal medya
Facebook eklentileri (Beğen & Paylaş butonu)
Sosyal ağ Facebook'un eklentileri, sağlayıcı Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, ABD, sayfalarımıza entegre edilmiştir. Facebook eklentilerini sitemizdeki Facebook logosundan veya "Beğen" düğmesinden tanıyabilirsiniz. Facebook eklentilerine genel bir bakışı burada bulabilirsiniz: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Sayfalarımızı ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız ile Facebook sunucusu arasında eklenti aracılığıyla doğrudan bir bağlantı kurulur. Facebook böylece IP adresiniz ile sitemizi ziyaret ettiğiniz bilgisini alır. Facebook hesabınızda oturum açmışken Facebook "Beğen" düğmesine tıklarsanız, sayfalarımızın içeriğini Facebook profilinize bağlayabilirsiniz. Bu, Facebook'un sayfalarımıza yaptığınız ziyareti kullanıcı hesabınızla ilişkilendirmesini sağlar. Sayfaların sağlayıcısı olarak, iletilen verilerin içeriği veya Facebook tarafından kullanımı hakkında hiçbir bilgiye sahip olmadığımızı belirtmek isteriz. Bu konuda daha fazla bilgiyi Facebook'un gizlilik politikasında bulabilirsiniz: https://de-de.facebook.com/policy.php.
Facebook'un sayfalarımızı ziyaretinizi Facebook kullanıcı hesabınızla ilişkilendirmesini istemiyorsanız, lütfen Facebook kullanıcı hesabınızdan çıkış yapın.
Instagram eklentisi
Instagram hizmetinin işlevleri sayfalarımıza entegre edilmiştir. Bu işlevler Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, ABD tarafından sunulmaktadır.
Instagram hesabınıza giriş yaptıysanız, Instagram düğmesine tıklayarak sayfalarımızın içeriğini Instagram profilinize bağlayabilirsiniz. Bu, Instagram'ın sayfalarımıza yaptığınız ziyareti kullanıcı hesabınızla ilişkilendirmesini sağlar. Sayfaların sağlayıcısı olarak, iletilen verilerin içeriği veya Instagram tarafından kullanımı hakkında hiçbir bilgiye sahip olmadığımızı belirtmek isteriz.
Daha fazla bilgi için lütfen Instagram'ın gizlilik politikasına bakın: https://instagram.com/about/legal/privacy/.
"Hanno" sohbet robotunun kullanımı
Kullanıcılar ve ilgili taraflarla erişilebilirliği ve iletişimi geliştirmek için web sitemizde Dr Schengber & Friends GmbH, Schorlemerstr. 12-14, D-48143 Münster (DSaF) şirketinin "Hanno" sohbet robotunu kullanıyoruz.
DSaF sağlayıcısında veri korumaya ilişkin bilgileri burada bulabilirsiniz: https://botcamp.ai/datenschutz/
DSaF ile veri koruma yönetmeliklerine uygun ve güvenli veri işleme için yeterli garantiler sağlayan bir sipariş işleme sözleşmesi imzaladık.
Bu sitede kullanılan chatbot yazılımı, kullanıcı girdisini daha iyi anlamak ve yanıtlamak için makine öğrenimini kullanır. Bu amaçla, girdi harici sunuculara gönderilir ve orada analiz edilir. Sohbet robotunun çalışmasını sağlamanın tek yolu budur. Sohbet robotunun hiçbir noktasında kişisel veri talep edilmez veya gerekmez. Bu nedenle, kullanıcılar herhangi bir kişisel veri girmedikleri sürece tanımlanamazlar. Girilen kişisel olmayan veriler öğrenme amacıyla kullanılır ve eğitim amacıyla saklanır. Bu, GDPR Madde 6 (1) (f) anlamında meşru bir menfaat teşkil eder. IP adresiniz kullanım sırasında sistem tarafından toplanır.
Veri işlemenin amacı
Sohbet robotlarının kullanımı, web sitemizdeki kullanıcı sorularına hızlı ve güvenilir bir şekilde yanıt vermemize yardımcı olarak kullanıcı dostu olma özelliğini ve erişilebilirliği artırır. Nihayetinde, hizmetlerimizle ilgilenen kişilerle daha hızlı ve etkili bir şekilde iletişime geçmemizi sağladığından, kullanımı reklam ve pazarlama çıkarlarımıza da hizmet eder. IP adresinizin toplanması, sizi diğer ziyaretçilerden ve sohbetçilerden ayırt etmeye yarar, böylece aynı kullanıcı tarafından aynı anda birden fazla sohbet açılmaz. Sohbet penceresine başka veriler girerseniz, bu isteğe bağlıdır ve amaç isteğinize göre belirlenir.
Veri işlemenin yasal dayanağı
Veri işleme, GDPR Madde 6(1)(f)'nin yasal dayanağına göre gerçekleştirilir. Bu veri işlemedeki meşru menfaatimiz, yukarıda belirtilen amaçlara ve talebinizi işleme koyabilmemize dayanmaktadır.
Depolama süresi
Sohbetlerin verileri ve içeriği DSaF sunucularında sistem tarafından en fazla 3 ay boyunca saklanır, bazı durumlarda tarafımızdan manuel olarak silinerek daha erken de silinir.
Aksi takdirde, meşru menfaat artık mevcut olmayana, bir değerlendirme farklı bir sonuca ulaşana veya GDPR Madde 21 uyarınca etkili bir şekilde itirazda bulunana kadar meşru menfaat temelinde toplanan verileri saklarız (C. altında görsel olarak vurgulanan "Meşru menfaat temelinde işlemeye itiraz etme hakkı" na bakın). Meşru menfaatin hala mevcut olup olmadığı düzenli olarak, en azından yılda bir kez gözden geçirilir. Özellikle, en geç üç yıl sonra varsayılabilecek olan zaman geçişi nedeniyle veriler artık web sitesi kullanımının analizi ve istatistikleri açısından bizim için yeterince alakalı değilse, çıkarımız artık mevcut değildir.
İtiraz ve kaldırma olasılığı
Özel durumunuzla ilgili gerekçelerle, sizinle ilgili kişisel verilerin tarafımızdan işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz. Daha fazla işleme için çıkarlarınıza, haklarınıza ve özgürlüklerinize ağır basan zorlayıcı meşru gerekçeler gösteremezsek, verilerinizi artık işlemeyeceğiz (bkz. GDPR Madde 21). Bunu yapmak için bizimle posta veya e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz. Ancak itirazınızla birlikte görüşmemiz de sona erer.
Bizimle iletişime geçtiğiniz sırada saklanan tüm kişisel veriler, herhangi bir sözleşmeye dayalı garanti veya sorumluluk talebine ilişkin herhangi bir belirti olmaması veya size karşı herhangi bir talebimiz olmaması koşuluyla bu durumda silinecektir. Diğer tüm durumlarda, veriler yalnızca yönetimimizin bu verilere erişebileceği şekilde ve yalnızca yasal saklama nedenleri amacıyla veya zaman aşımı süresinin sona ermesine kadar fiili veya potansiyel taleplerin savunulması veya ileri sürülmesi amacıyla engellenecektir (yukarıda saklama süresine ilişkin bilgilerimize bakın).
urbnups için gizlilik politikası
Web sitemizde urbnups hizmetlerini kullandığımız ölçüde, aşağıdakiler de geçerlidir
aşağıdaki veri koruma beyanını kabul eder. urbnups, dijital veri koruma alanında çeşitli içerikler sağlar.
Kullanıcılarımız olarak kullanabileceğiniz turizm.
urbnups, size aşağıdakileri sağlamak için teknik olarak gerekli olan aşağıdaki verileri toplar ve işler
istenen hizmeti görüntülemek ve istikrar ve güvenliği sağlamak
(Yasal dayanak GDPR 6. madde 1. fıkra 1. cümle f bendidir):
- IP adresi
- Sorgulama tarihi ve saati
- Greenwich Ortalama Saati (GMT) ile saat dilimi farkı
- Talebin içeriği (belirli bir sayfa)
- Erişim durumu/HTTP durum kodu
- Her durumda aktarılan veri miktarı
- Talebin geldiği web sitesi
- Tarayıcı
- İşletim sistemi ve arayüzü
- Tarayıcı yazılımının dili ve sürümü.
- Tarayıcınız tarafından iletilen IP adresi, tuttuğumuz diğer verilerle paylaşılmayacaktır.
toplanan veriler birleştirilir.
'nin toplanan verileri ve veri işleme operasyonları üzerinde hiçbir etkimiz yoktur.
sağlayıcıları, ne de veri toplamanın tam kapsamı ve amaçları hakkında bilgi sahibiyiz.
işleme veya saklama süreleri.
urbnups hizmetlerinin kullanımı için yasal dayanak GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. f'dir.
Veri toplama ve işlemenin amacı ve kapsamı hakkında daha fazla bilgi
urbnups tarafından sağlanan bilgiler sağlayıcının gizlilik politikasında bulunabilir. Orada
ayrıca bu konudaki haklarınız ve yükümlülükleriniz hakkında daha fazla bilgi bulacaksınız.
Gizliliğinizi korumak için seçenekleri ayarlama.
urbnups UG'nin (haftungsbeschränkt) gizlilik politikası,
Sorumluluk Reddi
- Sohbet robotu, kullanıcıların ve editörlerinin davranışlarından ve iletişimlerinden öğrenir. Bu nedenle şu ifadeleri kullanabilir:
- a) uygunsuz olarak algılanır,
- b) güncel olmayan,
- c) tamamlanmamış olanlar,
- d) gerçekte doğru olmayan.
Özellikle bunun için herhangi bir garanti verilmemektedir,
- Aradığınız yerlere istediğiniz zaman ulaşabilmenizi sağlar.
- Çalışma saatlerinin güncel olması.
- (giriş) fiyatlarının güncel olması.
- olayların gerçekleştiği yer.
Şüphe durumunda, yapay zeka tarafından üretilen bilgilerin doğruluğu onu kullanan kişi tarafından doğrulanmalıdır.
- Sağlayıcı, chatbot tarafından yapılan açıklamalar için herhangi bir sorumluluğu açıkça hariç tutar. Sağlanan bilgilerin kullanılması veya kullanılmamasından veya yanlış veya eksik bilgilerin kullanılmasından kaynaklanan maddi veya manevi zararlarla ilgili sorumluluk talepleri, kasıt veya ağır ihmal kanıtı olmadığı sürece temelde hariç tutulur. Tüm teklifler değişikliğe tabidir ve bağlayıcı değildir. Özellikle, hiçbir garanti verilmemektedir.
Hannover Marketing und Tourismus GmbH'nin Hizmetleri
Hannover Marketing & Tourismus GmbH (HMTG) şirketinin bileşenleri bu web sitesine entegre edilmiştir. HMTG'nin amacı Hannover Bölgesi'ndeki 21 belediyeyi ülke çapında pazarlamaktır. HMTG aynı zamanda bir turizm hizmet sağlayıcısı olarak hareket eder ve şehir gezisi ekibi (deneyim paketlerinin ve şehir turlarının satışı dahil), konaklama hizmetleri ve turist bilgileri ile Hannover Bölgesi'nde kalışla ilgili tüm hizmetleri sunar. Bu amaçla HMTG, aşağıdaki şirketlerin Iframes tarafından entegre edilen bileşenlerini kullanmaktadır:
Otel rezervasyon platformu, deneyim paketleri, şehir turları, biletleme dahil online mağaza
My.IRS GmbH
Dornierstr. 4
D-82178 Puchheim/ALMANYA
E-posta: info@tomas-travel.com
Web: www.tomas-travel.com
Telefon: +49 89 84102045
Faks: +49 89 84102047
My.IRS GmbH'nin kayıtlı ofisi: D-82178 Puchheim
Münih Yerel Mahkemesi, HRB 157049
Yasal biçim: Limited şirket (GmbH)
My.IRS GmbH üzerinden ödeme yöntemleri
Datatrans (Mastercard, Visacard)
Datatrans AG
Kreuzbühlstrasse 26
CH-8008 Zürih
İsviçre
Ticaret sicili: Zürih Kantonu, CH-400.3.008.700-8
KDV numarası (katma değer vergisi): CHE-100.847.043 KDV
Yönetim: Hanspeter Maurer, Bettina Reimers, Urs Kisling
Telefon: +41 44 256 81 91
Faks: +41 44 256 81 98
e-posta: Genel: info@datatrans.ch
PayPal
Web sitemizde, diğer şeylerin yanı sıra, PayPal aracılığıyla ödeme imkanı sunuyoruz. Bu ödeme hizmetinin sağlayıcısı PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lüksemburg'dur (bundan böyle "PayPal" olarak anılacaktır).
PayPal ile ödemeyi seçerseniz, girdiğiniz ödeme bilgileri PayPal'a iletilecektir.
Verilerinizin PayPal'a iletilmesi GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a (rıza) ve GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b'ye (bir sözleşmenin yerine getirilmesi için işleme) dayanmaktadır. Veri işleme izninizi istediğiniz zaman iptal etme seçeneğiniz vardır. İptal, geçmişteki veri işleme faaliyetlerinin etkinliğini etkilemez.
Görünürde arazi AG
Brühlmatten 16
D-79295 Sulzburg/ALMANYA
E-posta: info@land-in.sicht.de
Web: www.land-in-sicht.de
Telefon: +49 7634 56956-0
Faks: +49 7634 56956-99
Land in sicht AG'nin kayıtlı ofisi: D-79295 Sulzburg
Yerel mahkeme Freiburg i.Br., HRB 300725
Yasal yapı: Halka açık limited şirket (AG)
